Carlos Granzotto, Gerente General de Gigared, dialogó con Prensario para este especial, haciendo un balance de la empresa y sus prioridades de trabajo.
‘Tras los aprendizajes y obstáculos sorteados en los años anteriores, este último tiempo lo estamos transitando de la manera en que lo imaginamos implementando los proyectos en agenda, a pesar del permanente aumento de costos, la imposibilidad de aumentar el valor de los servicios en relación a su calidad y otras políticas que atentan contra la industria.
El último año, desembarcamos en dos localidades: San Pedro y Goya, como parte de nuestro plan de expansión en marcha y que continúa avanzando’.
Estrategia de programación
Sobre la estrategia de programación, dijo: ‘realizamos un análisis constante del comportamiento de nuestros clientes y servicios. La mayor parte de nuestro parque de clientes elige contratar un pack de Internet que venga acompañado de un servicio de TV. Sabemos que los OTT’s son potenciales crecientes desde el punto de vista del contenido. Pero nuestra propuesta es aún más ambiciosa.
Nos encontramos desarrollando nuevas funcionalidades que se sumen a las ya existentes en Espacio Giga. Creemos que dar respuestas a las necesidades de los usuarios y generar nuevas oportunidades de consumo nos permitirán estar a la altura de las circunstancias’.
Prioridades de trabajo
Sobre las prioridades de trabajo, señaló que continuarán con la inauguración de nuevas zonas de conexión en todas las operaciones. ‘Pondremos foco en nuestras operaciones en desarrollo (Campana, Goya y San Pedro): ampliaremos la cartera de servicios ofrecidos, mejoraremos exponencialmente los existentes y avanzaremos sobre la comunicación cercana y personalizada hacia cada uno de los clientes’.
