De acuerdo al estudio realizado por IMS Insights Lab sobre el consumo de medios en 2021, el consumo digital por internet y móviles creció un 54% en 2021. Los accesos de Internet fijo para junio de 2021 alcanzaron los 8,2 millones, cifra superior en 727 mil accesos a la observada en el mismo mes de 2020, con un crecimiento de 9,7%, según datos del CRC. Es importante resaltar que los accesos de los proveedores con participaciones inferiores al 1% al 2021-2T de manera agregada alcanzan una participación del 10,8% del total de accesos, lo que puede estar relacionado con el incremento de ISPs previamente mencionado.

Para el segundo trimestre de 2021 los accesos residenciales de Internet fijo ascendieron a 7,54 millones, lo que representa el 91,8% del total, y presentaron una variación de 10% frente al mismo trimestre del año anterior. En el total de los accesos residenciales, Claro tiene una participación del 40,1%, TIGO-UNE del 20,8%, Movistar del 13,4% y ETB del 8,7%, lo que en conjunto representa el 83% del mercado.

En los accesos corporativos de Internet fijo, se presentó una variación de 6,6% en el segundo trimestre de 2021 frente al mismo periodo del año anterior. En este segmento, Claro y Movistar representan el 51,2% del total de los accesos.

El tráfico de Internet Móvil se consolida en el país

El Internet móvil sigue consolidándose como el servicio que más tráfico genera en el país con variaciones positivas superiores al 90% frente al 2020, incrementando su importancia para usuarios y operadores por igual en los últimos años potenciado por el streaming. Las conexiones 4G representan el 79,2% del total de conexiones, alcanzando los 28,3 millones de accesos, un 27,5% más frente al año anterior. De acuerdo con la CRC, el tráfico alcanzó los 514 millones de GB, un 94,5% más. También arroja cifras positivas en cuanto a la tasa de penetración de 70 por cada 100 habitantes y un crecimiento en conexiones del 17,6%, alcanzando los 35,7 millones de accesos en habitantes. Los accesos de los Operadores Móviles de Red (Claro, Movistar, Tigo, Avantel, ETB y WOM) y Operadores Móviles Virtuales (Virgin, Logistica Flash, Almacenes Éxito, Suma Movil y Setroc) presentaron variaciones positivas del 18% y 5%, respectivamente.

Para septiembre de 2021 el tráfico promedio por acceso para el servicio de Internet móvil fue de 5 GB, presentando una variación positiva de 72,1% frente al mismo mes del año anterior. El tráfico promedio por acceso de Internet móvil por demanda para septiembre de 2021 se ubicó en 2,1 GB, mientras que para la modalidad de cargo fijo fue de 8,7 GB.

Al respecto, Sergio Martínez Medina, Director Ejecutivo de la CRC, señala: ‘El servicio de Internet móvil ha incrementado su importancia para usuarios y operadores por igual en los últimos años, por lo que el conocimiento de la información de los indicadores y niveles del servicio que revelamos en este Data Flash de Internet Móvil es de alta relevancia para los actores del sector’.

Este Data Flash de Internet Móvil también arroja cifras positivas en cuanto a ingresos, tasas de penetración, conexiones y accesos: Acerca de los ingresos de Internet móvil, este último Data Flash evidencia que se superaron los 2 billones de pesos en el tercer trimestre de 2021, con un incremento del 6,1% frente al mismo período del 2020. Por cada mes de este trimestre, se presentaron variaciones positivas, así: julio,3,2%; agosto, 8,9%; y septiembre, 6,3%.

En septiembre de 2021, la tasa de penetración fue de 70 por cada 100 habitantes, superior en 10 puntos porcentuales frente al mismo mes del año anterior. En cuanto a las conexiones, para septiembre de 2021 se presentó un crecimiento del 17,6% con respecto al mismo mes de 2020, alcanzando los 35,7 millones de accesos.

Para el tercer trimestre de 2021 los accesos de los Operadores Móviles de Red y Operadores Móviles Virtuales presentaron variaciones positivas del 18% y 5%, respectivamente, frente al mismo periodo del año anterior.