Hector Jaime Vega, Gerente de NAISP
Hector Jaime Vega, Gerente de NAISP, comentó para este especial de la región Andina la actualidad de la asociación de ISPs que sigue posicionándose en el país, ‘gracias a nuestros afiliados con su apoyo y su crecimiento, dadas las oportunidades de prestar un buen servicio a sus clientes. En el último trimestre de información presentado por ColombiaTIC, vemos como van incrementando los hogares conectados por parte de nuestros agremiados, quienes han entendido que estar organizados y capacitados es la única manera de crecer y hacer un poco más sostenible la competencia de las grandes marcas’.
Nuevas oportunidades para proveedores
Acerca de la situación actual de los proveedores, comentó que ‘la continua presencia de nuevos actores tanto grandes como chicos, están haciendo del servicio de internet una oportunidad de negocio; pero como lo manifiestan los asociados a NAISP, lo único que puede hacer viable un nuevo negocio de un ISP, es prestar un buen servicio, ya que en ultimas el cliente es el que va a dar su aprobación y hará que la empresa se mantenga o salga del mercado.
Este año debemos continuar capacitando a los pequeños ISPs para que entiendan de las reglas de juego, se sepan comportar, tengan una buena planeación de sus proyectos. Nosotros desde NAISP y gracias al apoyo recibido de las empresas proveedoras de bienes y servicios, logramos difundir en gran medida la información necesaria tanto de tipo legislativo como aspectos técnicos y continuos cambios que se deben asumir para estar al día y poder brindar un buen servicio’.
+ISP para reunir a la industria
‘Este evento creado por NAISP, es la oportunidad de reunir en Bogotá, al Sector Gobierno y a los proveedores de bienes y servicios, con los ISPs y cableoperadores, a quienes se les dificulta asistir a otros lugares dada la ubicación de su empresa en las diferentes regiones del país, quienes para poder lograr estar en la zona costera de Colombia, deben hacer transito por Bogotá, debido a la falta de vuelos directos que faciliten su desplazamiento. Esto hace que +ISP sea muy atractivo para los asistentes, para los proveedores y para el mismo Gobierno, que puede participar en mejor forma dentro del marco de la agenda de organismos afines a las telecomunicaciones en la capital’.
Capacitaciones en diferentes ciudades
En cuanto a su trabajo para lo que sigue, Hector agregó: ‘Estamos trabajando ya, en el diseño y acercamiento con el Gobierno para poder continuar con las capacitaciones, que este año tenemos dispuesto iniciar en el mes de abril en la ciudad de Pereira, continuando el recorrido por las ciudades de Medellín, Bucaramanga, Villavicencio, Popayan y finalizando en Bogotá en el mes de septiembre. Donde finalizaremos simultáneamente los días 28,29 y 30 nuestro Evento de +ISP 2022.
Igualmente estaremos presentes en Andina Link, gracias al apoyo brindado por la organización quienes nos acogen y hacemos sinergia para unir esfuerzos y convocar a una mayor presencia de las empresas ISPs y operadores que tienen una vez más la oportunidad de conocer los avances de la tecnología y obtener capacitaciones a través de los Foros dispuestos’.
Escenario regulatorio y barreras para la industria
‘A pesar de que Colombia se caracteriza por tener una buena regulación en materia de telecomunicaciones, todavía existen muchas barreras para el desarrollo del pequeño actor PRST, quien sigue dependiendo de los grandes en muchas cosas, y en ocasiones el mismo gobierno se convierte en competencia cuando desarrolla sus programas de conectividad.
Habilitando el servicio de Internet a hogares que en ocasiones están cubiertos con el servicio del pequeño ISP, quien coloco todo su esfuerzo y capacidad económica por desarrollar su pequeña red FTTH y lograr brindar el servicio a esos usuarios que son sustraídos por los planes del Gobierno Nacional.
Aquí vale la pena preguntar porque el GN si tiene a bien planear y desarrollar planes de conectividad del servicio de Internet y porque nunca antes lo hizo con otro tipo de servicio llámese este agua, luz, gas, o hasta la misma Televisión.
Desde NAISP, creemos que se debe hacer un pare y revisar la legislación y desechar un poco mas lo que hace que impida el desarrollo de estas pequeñas empresas o crear una nueva política regulatoria que incluya a los pequeños porque existen ambigüedades como por ejemplo:
El servicio de Internet que se presta a un hogar de estrato 1 o 2 no es sujeto del Impuesto IVA; pero todos los insumos que se requieren para llevar a cabo esta tarea si están sujetos a este impuesto. Esto representa un problema de caja a la hora de pensar en hacer desplazamientos de infraestructura para cubrir nuevas zonas, ya que se debe invertir casi el cobro de una anualidad de servicio para una instalación’.
Importancia de intervención y lucha con la piratería
‘Los pequeños proveedores de servicios de internet, debemos de recibir apoyo, subsidios económicos que hagan de este servicio la mejor manera de acabar con la famosa brecha digital, nosotros somos los aliados naturales con los que debe contar el Gobierno para hacer cualquier tipo de penetración y cobertura de este servicio. Por último recalcamos la importancia de la intervención estatal en la forma como se debe negociar en la actualidad los contenidos para lograr que todos los ISPs puedan brindar el servicio de televisión. Como también no desfallecer en la lucha con la piratería y prestación del servicio de manera clandestina ate la mirada de todos, y que perjudica a los buenos que si están cumpliendo con la mayoría de obligaciones que demanda ser un ISP en Colombia’, finalizó el gerente.
