Foto Nextv Series
Con sala completamente llena, arrancó NexTV Series México 2022, esta vez nuevamente de manera presencial.
Con el reto de debatir acerca de los desafíos y cambios del mercado tras la pandemia reciente, se dieron cita representantes de empresas líderes en la industria audiovisual y de producción y distribución de contenidos.
En la primera charla, denominada ‘El nuevo modelo de super-agregación en TV paga’, participaron Gerardo Seifert de Megacable, Patrick Ferguson de TiVo, Roger Quintin de Dish México, Nayura Rojas de AT&T México y Carlos Ramos de Viaccess–Orca.
Sobre la súper agregación de plataformas OTT de terceros, Seifert consideró: ‘Hay dos tipos de desafío, uno que es la parte tecnológica y otra la parte estratégica. En la primera tuvimos que aprender a manejar cosas que antes no hacíamos, una integración requiere su tiempo y su trabajo diferentes’.
Quintin agregó: ‘Todos estamos compitiendo por el tiempo de la gente. Hay dos retos interesantes: como operador se tiene que cambiar, la manera en cómo visualizamos el negocio no es la misma, y se debe dar un valor agregado a los clientes’.
En la siguiente sesión, ‘La TV abierta del futuro: personalizada, multiplataforma y viral’, participaron Luis Arvizu de VIX de TelevisaUnivisión y Luciano Pascoe de ADN40.
‘En México hay algo cercano a 30 plataformas de streaming, muchas no se conocen y muchas entran y salen todos los días. No se esperaba que tuviera que hubiera en México esa demanda tan grande’, opinó Arvizu.
‘Hay otra manera de entender la industria, que es lo que hemos tratado de hacer desde Grupo Salinas y es enfocarnos más a la construcción de contenidos y que su distribución sea donde ya están las personas que consumen’, dijo Pascoe.
En la mesa ‘Comportamiento de usuario: desafíos de la búsqueda, descubrimiento y recomendación de contenidos’, ofrecieron su opinión Felipe Rey de Google TV; Bruno Giner de NPAW y Nestor Trejo de Europa+.
‘En la experiencia del usuario una parte importante es saber escuchar y leer los datos. En nuestro caso tenemos muchos canales de comunicación y hoy en día todas las compañías las pueden aprovechar’.
‘Además de redes sociales y elementos de comunicación, en nuestra plataforma hemos desarrollado herramientas para que la gente nos señale qué es lo que más le gusta’.
Por su parte Felipe Rey mencionó: ‘Si hay una palabra que no puede definir a la experiencia de usuario es rigidez, se debe entregar el mejor contenido de la mejor forma posible y en la mejor pantalla posible’.
‘Nos obsesionamos en catalogar o definir a las personas o el segmento de usuarios, pero la siguiente generación de entendimiento de data es ver a las personas como momentos y no como personas’.
En el panel ‘Extendiendo el alcance del mercado de publicidad addressable en México’, participaron Eduardo Peniche de Dish México, Rodrigo Hernández de Megacable, Michel Bauer de izzi, Héctor Pita de Totalplay y Ricardo Minari de Ateme.
Peniche mencionó: ‘¿Qué es lo que están buscando los anunciantes y las marcas? Para llegar a los usuarios a los que se quiere impactar se necesita clusterizar y atreverse a mandar mensajes diferenciados de acuerdo al clúster que se quiere impactar, así generar engagement y hacer clientes fieles’.
Los participantes de la mesa ‘Distribución de deportes en vivo en la era del streaming’, Raúl Fernández de WSC Sports, Miguel Bielich de Irdeto, Andrés Nieto de Claro Sports, Dorian Roldan de Lucha Libre AAA y Rodolfo Ramírez de TV Azteca, coincidieron en que la distribución de deportes está cambiando.
‘En México hubo una reactivación laboral grandísima cuando las plataformas entraron y eso es bueno porque nos obliga a ser creativos. Hay otras maneras de entregarle al usuario, que es quien paga el contenido, independientemente que sea gratis o de paga, pero estamos democratizando el contenido”, mencionó Nieto.
‘El Streaming ya está aquí, es algo estándar y la calidad de esa transmisión debe ser impecable’, dijo Bielich.
Por último, el panel ‘Estrategias de CDN avanzadas para transformar la experiencia de usuario OTT’ lo integraron Carlos Eduardo Romero de izzi y Arnault Lannuzel de Broadpeak.
‘Hemos visto un gran cambio los últimos 12 años en la relación entre proveedores de contenido y los operadores de red. Seis o siete años atrás en las conferencias veíamos a los proveedores de OTT como una amenaza para los operadores de PayTV. Hoy en 2022 vemos que el mundo ha cambiado. Hay una cooperación, la sobrevivencia depende de ambos, lo que vale para ambos es mantener al cliente’.
NexTV Series México continuará éste 29 de septiembre con una segunda y última jornada de conferencias en la Ciudad de México.
