Alejandro Gidi, CEO de Neurotech Telecom México con sede en Torreón, comentó a PrensarioZone acerca de la actualidad en la empresa este último año.
Sobre esto, mencionó: ‘Muy agradecidos con nuestros clientes, que gracias a su confianza seguimos creciendo, hemos robustecido nuestra red y servicios, nuestro NOC y agregados servicios. Nos hemos enfocado en el servicio personalizado y esa flexibilidad y velocidad es por la que los clientes nos prefieren. Podemos resolver temas a la medida en tiempo record. Seguimos incrementando las capacidades, mejorando la calidad de los equipos y acompañando al cliente a poder sacarle provecho a la inversión del recurso que hace con nosotros’.
Acerca de su último evento en Mérida y sus oportunidades, agregó: ‘Gracias a Dios estamos muy satisfechos del evento de Mérida, sin duda se logró el objetivo y juntarlo con LACNIC 39 resultó favorable
Creo que el sur del país tiene muchas áreas de oportunidad, y estos eventos los ayuda mucho a mejorar, hay mas motivación para romper paradigmas que han tenido y unirse a la ola de la reducción de la brecha digital como empresarios’.
Nuevos productos
‘Sin duda hay novedades en ambos giros, en el corporativo las redes y la telefonía administrada , les ayuda a reducir costos, agilizar sus operaciones y no agregar carga administrativa u operativa a sus departamentos internos, esto lo valoran mucho. También agregamos capas de seguridad y cyber seguridad.
En residencial servicios de seguridad, desde acompañar con antivirus, hasta cámaras de seguridad con grabación en la nube y una mancuerna muy importante que hicimos con una empresa de servicios de seguridad y alarmas Control y Vision 24/7 que nos hizo distribuidores e instaladores autorizados de sus alarmas, ahora los clientes residenciales cuentan con un servicio de categoría internacional gracias a su ISP regional que protege sus hogares o comercios’, expresó.
Proridades de trabajo y proyecto con DTVGo
Acerca de las proridades para lo que sigue: ‘Terminar la implementación de IPv6 es de las prioridades, y nuestros tendidos de fibra que robustecen nuestras redes, nunca dejando el wireless como failover, eso es un plus que valoran los clientes, siempre ofrecemos redundancia’.
Además, sobre el proyecto con DTVGo, Gidi agregó: ‘Estamos muy emocionados en la WispMX con este proyecto, ha tomado tiempo por que cada área tiene su complejidad particular, cuando logramos pasar los retos del tema de licenciamiento y permisos, vienen los temas fiscales internacionales, pero sin duda con arrugas que se planchan, estamos empujando fuerte para que los ISPs regionales puedan ofrecer estos servicios a sus clientes.’
WispMX y ámbito regulatario
La asociación gracias a dios ha crecido mucho en este término, tanto en abonados socios, como en socios proveedores, crecimos más del doble, y hemos logrado resonar en la industria de tal suerte que en la expo de Mérida contamos con el comisionado Javier Juarez del IFT como presidente interino, que nos acompaño, esto es un gran logro pues nuestro gremio ya es tomando en cuenta.
Quizás el tiempo que nos toma hacerle saber al IFT que no todos somos del mismo tamaño y este para que reaccione en la regulación . Afortunadamente ya saben que existimos, ahora están entendiendo cómo operamos, de qué tamaño somos y qué obstáculos le resolvemos al país que los operadores grandes no hacen ni podrán hacer.
Esto requiere un apoyo del regulador diferenciando a la industria por tamaños, para poder demandar en la escala correcta la interacción con estas PYMES. Pero satisfechos con los avances hasta el dia de hoy, y agradecidos con el IFT por su apoyo y atenta escucha’, cerró.
