A revolução tecnológica continua a moldar o cenário empresarial, impulsionando a necessidade de desempenho de rede e visibilidade sem precedentes. Nesse contexto, a Youcast, líder na América Latina em soluções inovadoras de tecnologia da informação, assume um papel proeminente ao se tornar o único parceiro da região a operar a plataforma Skylight da Accedian como serviço. A parceria destaca o compromisso da Youcast em fornecer soluções de alta qualidade e vanguarda, capacitando empresas a atingir seus objetivos em um mundo cada vez mais digital.
A plataforma Skylight da Accedian oferece uma abordagem única para a garantia de desempenho, proporcionando visibilidade abrangente do desempenho de rede, aplicativos e serviços. Ao operar essa plataforma, a Youcast está trazendo para o Brasil um conjunto de benefícios que revolucionarão a maneira como as empresas enfrentam os desafios do mundo conectado de hoje.
Benefícios da Plataforma Skylight:
Observabilidade Abrangente: Com a plataforma Skylight da Accedian, a Youcast capacita Operadoras Tier 2/3 e Empresas a adquirirem dados detalhados de desempenho em tempo real, permitindo uma compreensão profunda da infraestrutura de rede e dos serviços em execução. Isso é essencial para identificar gargalos, detectar problemas e otimizar o desempenho de maneira eficiente.
Monitoramento Completo: Através da visualização intuitiva e dos fluxos de trabalho personalizáveis oferecidos pela plataforma, as empresas podem monitorar o desempenho de suas redes, de seus aplicativos e serviços de forma centralizada. Isso facilita a detecção precoce de problemas e a tomada de medidas corretivas antes que os usuários sejam afetados.
Análises Avançadas: A plataforma Skylight emprega análises de alta qualidade e aprendizado de máquina para identificar, prever e prevenir problemas que possam afetar os clientes. A Youcast permite que as empresas aproveitem essas análises para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
Visibilidade Híbrida e Multi-Nuvem: Com a natureza híbrida e multinuvem das infraestruturas modernas, a plataforma Skylight da Accedian fornece uma visão abrangente e escalável do desempenho em diferentes ambientes, permitindo que as empresas monitorem seus serviços em qualquer lugar.
Redução de Custos: Ao utilizar a «inteligência por pacote»™ da Accedian, a Youcast oferece um monitoramento eficaz e leve que reduz os custos de rede, minimiza os requisitos de armazenamento e computação e otimiza a alocação de recursos.
Benefícios de Oferecer Visibilidade de Desempenho e Monitoramento como Serviço
Melhoria da Experiência do Cliente: Ao oferecer serviços que proporcionam uma visão detalhada do desempenho de rede, aplicativos e serviços, capacitamos os nossos clientes a tomarem decisões informadas. Isso leva a uma experiência do cliente aprimorada, onde os problemas são identificados e resolvidos rapidamente, minimizando interrupções.
Redução de Custos e Tempo: As soluções de visibilidade de desempenho e monitoramento eliminam a necessidade de investir em ferramentas e recursos internos. Isso resulta em uma redução de custos operacionais e economiza tempo valioso, permitindo que os clientes se concentrem em suas atividades principais.
Proatividade e Antecipação: Com a capacidade de identificar problemas antes que afetem os usuários finais, podemos agir proativamente e evitar interrupções graves. Isso não apenas melhora a satisfação do cliente, mas também fortalece a confiança na relação.
Diferenciação no Mercado: Oferecer visibilidade de desempenho e monitoramento como um serviço exclusivo nos coloca em uma posição única no mercado. Isso atrai clientes que buscam um parceiro de confiança que possa fornecer soluções abrangentes de gerenciamento e visibilidade.
Escalabilidade: As soluções de visibilidade de desempenho e monitoramento podem ser dimensionadas conforme necessário, nos permitindo atender tanto pequenas empresas quanto grandes corporações sem comprometer a qualidade.
Valor Agregado: Ao agregar recursos de visibilidade de desempenho e monitoramento a seus serviços existentes, oferecemos um valor adicional que irá diferenciar nossos clientes de seus concorrentes.
Uma Abordagem Inovadora
A oferta de visibilidade de desempenho e monitoramento como serviço não apenas atende a uma necessidade crítica do mercado, mas também demonstra um compromisso com a excelência e o aprimoramento contínuo. As soluções tecnológicas avançadas, como a plataforma Skylight da Accedian, podem ser incorporadas para fornecer análises detalhadas em tempo real e monitoramento abrangente, permitindo serviços de alto nível que se destacam como líderes no setor.
