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Ecuador avanza en digitalización, más de 14 millones en internet y Directv lidera en TV paga

Para esta edición es bueno contar con el análisis de un mercado siempre presente en Andina Link como lo es el ecuatoriano, abordando las iniciativas clave del gobierno y el rol de las empresas en la transformación digital del país, así como los últimos datos sobre acceso a internet y televisión paga según Arcotel.

En primer lugar, el ministro de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, César Martín, reafirmó el compromiso del Gobierno Nacional con la reducción de la brecha digital y el acceso equitativo a la tecnología que sigue avanzando. Durante una agenda territorial en Cotopaxi, entregó 100 certificados a usuarios del Punto Digital Gratuito “Zumbahua” y destacó el impacto de la alfabetización digital en comunidades remotas.

Dentro de esta agenda, el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL) inició un ciclo de talleres para fortalecer las capacidades de los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales (GADs). Además, presentó la plataforma BuzónEC, un sistema que agiliza la comunicación entre instituciones públicas y ciudadanos, facilitando trámites digitales.

Jorge Hoyos, Arcotel
César Martín Moreno, ministro de Telecomunicaciones
Ámbito del 5G y CNT en expansión 

El gobierno prevé concluir las negociaciones con los operadores en los próximos meses, incorporando una cláusula de sostenibilidad en la renovación de concesiones. CNT ya ha iniciado el despliegue de 5G, con disponibilidad comercial proyectada para el primer semestre de 2025. En cuanto a Cable Andino, cuya concesión expiró en octubre de 2024, se realizará un concurso para su relevo, con un proceso que tomará aproximadamente un año.

Fernando Ferro Albornoz, Directv Ecuador
Francisco Balarezo, Megadatos
Roberto Kury, Gerente General, CNT

Dentro de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones, Roberto Kury, su Gerente General, explicó que la empresa está en un proceso de transformación digital, modernizando su infraestructura y ofreciendo nuevos servicios para fortalecer su posición en el mercado. Bajo su liderazgo, CNT ha establecido diferentes alianzas, tal como lo fue con Google recientemente para impulsar la digitalización en áreas clave como salud, educación y seguridad.

Internet supera los 14,8 millones

Yendo a los números oficiales por parte de Arcotel, al cierre del último trimestre de 2024, Ecuador registró un total de 14.855.805 suscriptores de internet, de los cuales 3.120.679 corresponden a internet fijo y 11.735.126 a internet móvil. Las provincias con mayor número de suscriptores de internet fijo fueron Guayas (28,41%) y Pichincha (27,85%), mientras que el resto del país concentró el 43,73%.

En cuanto a la participación de mercado en internet fijo, Megadatos lideró con un 31,43%, seguido de CNT con 11,62%, Conecel con 10,54% y Setel con 8,86%, mientras que el resto de los operadores sumaron un 37,55%. En internet móvil, Conecel dominó con una cuota del 57,45%, Otecel alcanzó el 26,99% y CNT obtuvo el 15,56%.

TV Paga con Directv a la cabeza

Por otro lado, en el tercer trimestre de 2024, la televisión paga alcanzó un total de 388.895 suscriptores en Ecuador, con una distribución por operador que posicionó a DIRECTV como líder con 160.078 clientes, seguido de CNT TV con 63.124, Setel con 46.427 y Claro TV con 40.084, mientras que otros operadores acumularon 79.182 suscriptores.

En términos geográficos, Pichincha concentró el 29,64% de los suscriptores, Guayas el 24,84% y el resto del país el 45,52%. En cuanto a las tecnologías empleadas, el 58,9% de los suscriptores accedió a TV paga a través de DTH (televisión satelital codificada), mientras que el 41,1% utilizó televisión por cable físico (TC). La penetración del servicio de TV paga en el país se situó en siete de cada cien hogares.

Netflix y Youtube triunfan en plataformas

En el último trimestre de 2024, el mercado de plataformas de streaming -que incluyen servicios bajo suscripción, transaccionales y gratuitos con anuncios- en Ecuador mostró a YouTube como el líder con un 21% de participación, seguido de cerca por Netflix con un 20%. Disney+ y Prime Video registraron cada uno un 7%, mientras que Twitch alcanzó un 4%. El resto de las plataformas representaron en conjunto el 41% del mercado, según datos de nuestro aliado BB Media.

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