4Business: la elegida en Perú

‘Las empresas en el Perú están confiándonos sus operaciones ya que 4 Business cuenta con casi 20 años de experiencia en el mercado’, destacó en diálogo con Prensario su CEO Javier Ríos. ‘Recientemente hemos sumado a Cable Visión del Perú y Latin Cable, y nos encontramos en negociaciones con otras dos más’.

Actualmente entre sus clientes se encuentran empresas de gran renombre en Perú como son MiFibra, Fibramás, Zaaz, Fiberline, Cable Club, Cable Video Perú, Tu Fibra, etc..

Ríos además señaló que su producto sigue creciendo con nuevas funcionalidades que hoy el mercado exige a las empresas de telecomunicaciones. ‘Hemos iniciado la construcción de SCORD 3, este recoge las mismas funcionalidades de SCORD 2 pero con mejoras tecnológicas que permite una mejor experiencia al usuario’.

‘Gracias a la preferencia de nuestros usuarios y al rendimiento de nuestra infraestructura, hemos sido reconocidos no solo a nivel nacional, sino también regional’, señaló Ríos.

4 Business SAC es una empresa líder en soluciones tecnológicas para el sector telco en la región; especializada en soluciones Business Support Systems (BSS), ha consolidado durante el último año su plataforma SCORD como el eje operativo de diversos ISPs y cableoperadores tanto de Perú como de Latinoamérica, permitiendo una gestión técnica y comercial que responde a la creciente demanda de conectividad en las regiones.

‘Gracias a nuestro software SCORD que es una plataforma de software BSS, nuestros clientes optimizan la gestión comercial y operativa con sus abonados, impulsando la conectividad en todas las regiones’, destacó Ríos.

Con el objetivo de transformar la infraestructura digital en el país, la empresa fortalece sus lazos comerciales con proveedores locales de internet y televisión por cable. A través de un sistema BSS robusto, adaptado a las necesidades del mercado peruano, la empresa permite que los operadores escalen sus servicios con una gestión eficiente de facturación y atención al cliente entre otras funcionalidades.

Cierre destacado de 2025 y grandes objetivos para 2026

‘El balance del periodo 2025 sobresale por la incorporación de ZAAZ a la cartera de clientes de la firma. Esta compañía, integrante de un relevante holding latinoamericano, inició el pasado 1 de diciembre la migración total de sus operaciones hacia el sistema BSS desarrollado por 4 Business SAC. Esta alianza no solo representa un crecimiento en el volumen de abonados gestionados por la plataforma, sino que establece un precedente en la capacidad de la tecnología peruana para soportar operaciones de escala corporativa internacional’, indicó Ríos.

‘Para el presente año, el trabajo conjunto con todos nuestros clientes se centrará en la estabilización de los flujos de facturación y la optimización de la atención al cliente, asegurando que el operador pueda escalar sus servicios con agilidad. Esta hoja de ruta se alinea con el objetivo institucional de 4 Business SAC para 2026: alcanzar la digitalización del 100% de los procesos comerciales de sus usuarios, eliminando las brechas operativas que aún persisten en el sector’.

La estrategia de expansión para este ciclo incluye una presencia activa en los principales foros de la industria; por eso estuvieron participando de Expo ISP y en Andina Link. Fue en este marco que presentaron las mejoras de su software diseñadas específicamente para los desafíos del mercado internacional. ‘Estas intervenciones buscan fortalecer el vínculo con los proveedores de servicios de internet en un contexto donde el Perú se encamina a superar los 5.1 millones de conexiones fijas, una cifra que exige herramientas de clase mundial para mantener la competitividad frente a los grandes actores del mercado’.

Por último, respecto al panorama de la conectividad Ríos explicó: ‘el avance de la fibra óptica en la región muestra un dinamismo sostenido, aunque supeditado a la evolución del marco regulatorio. El despliegue de infraestructura requiere de una legislación que agilice los permisos municipales y de un apoyo estatal robusto que incentive la inversión en zonas de menor penetración. Para 4 Business SAC el fortalecimiento de la red dorsal y la seguridad jurídica son piezas clave para que los ISPs locales continúen impulsando la transformación digital’.