Durante el tercer trimestre de 2025, StarTV fortalecerá su campaña ‘Reinventando StarTV’, la cual se enfoca en varias mejoras importantes para sus suscriptores, así como una reestructura interna para retomar un crecimiento más agresivo en zonas rurales o sin conexión a fibra.

‘Reinventando StarTV es un proyecto que surge después de escuchar directamente a nuestros clientes satelitales y a nuestra red de venta, donde, entre otras cosas, decidimos agregar servicios OTT sin costo, fortalecer nuestros contenidos y modificar la forma de trabajo con nuestros socios distribuidores’, declaró en exclusiva Bruno Pruneda, director general del DTH mexicano.

La OTT, denominada StarTV Stream, permite, al cliente activo del DTH, ver su paquete de canales en dispositivos móviles y tabletas conectadas a cualquier operador de internet.

Así mismo, el nuevo proyecto fortaleció la parrilla de canales con marcas como CalienteTV para contar con el 100% de partidos de la Champions League, el nuevo canal Maussan Televisión, lleno de contenidos paranormales y de ufología, el famoso canal infantil Plim Plim y HiSports.

Más sucursales y pagos en zonas rurales

Dentro de la reestructura interna, Pruneda explicó que se creó ‘un modelo de negocio mucho mas atractivo y enfocado para su red’, se trabajó de la mano con ellos para fortalecer su presencia en zonas rurales, alcanzando más de 150 sucursales y por otro lado, se cerraron ‘nuevos acuerdos comerciales con cientos de puntos de pago en poblados de difícil acceso’.

‘La ola amarilla sigue creciendo, un DTH debe enfocarse principalmente en zonas sin conectividad a fibra o cable, StarTV seguirá llevando entretenimiento de calidad y los mejores precios del mercado a las familias rurales y además ofrecerá nuevas tecnologías como nuestro servicio de streaming, para hogares conectados sin importar el operador de internet’, agregó.

DTH y streaming para un mercado fragmentado

El fortalecimiento de su producto DTH, su nuevo servicio OTT, la reciente alianza de facturación con Telmex, las acciones de mejora acordadas con su red de distribución y el crecimiento de sus contact centers para mejora la experiencia de sus clientes, han llevado a “la ola amarilla” de StarTV a seguir posicionándose como un operador que sigue rompiendo paradigmas.

Pruneda alerta sobre cambios en TV y OTTs

Sobre la industria en México, y a ti título personal, Bruno Pruneda detalló un panorama de incertidumbre por la desaparición del Instituto Federal de Telecomunicaciones, la consolidación de operadores de tv de paga que cree pueda dar nuevas sorpresas a mediano plazo con compras o fusiones inimaginables y el enfoque que siguen dando algunas casas productoras a OTTs propias, debilitando, en algunos casos, su negocio de muchos años dentro de la TV lineal.

Así mismo, comentó sobre el gran crecimiento en LATAM de la modalidad de canales FAST en diversas plataformas y las nuevas opciones OTT con planes de publicidad, que deberán ir integrándose a un ecosistema de contenidos de por si ya lleno de opciones.

‘Para el punto de vista de un televidente, veníamos de un mundo de TV abierta lineal canibalizada por minutos y minutos de anuncios, después brincamos a la tv de paga que prometía mejores contenidos sin interrupciones. Con la evolución tecnológica migramos a contenidos TVOD y SVOD y ahora viene una nueva ola con cientos de canales FAST y opciones AVOD, sacrificando nuevamente contenidos limpios de interrupciones por precios más bajos. Sin duda el sector sigue y seguirá ajustándose’, finalizó Pruneda.