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Harmonic combinó experiencia ‘Candy Café’ y avances de red en la SCTE

Álvaro Martín, VP of Sales Edge Latin America, Harmonic

En el marco de la SCTE en Washington, Harmonic tuvo una participación destacada con anuncios clave en el área de acceso y redes, además de un stand temático Candy Café éxitoso.

Uno de los hitos fue el primer despliegue en producción de DOCSIS 4.0 en el mundo junto a Mediacom, anunciado como “una implementación unificada de DOCSIS 4.0 en una red en vivo”, lo que marca un antes y un después para la industria al trasladar la tecnología del laboratorio a un entorno operativo con clientes reales: ‘Se había quedado en teoría, todo el mundo decía que lo tenía, pero ahora hay una prueba real de que ya está masificado’, destacó Álvaro Martín a Prensario.

Otra de las presentaciones en la expo fue la aplicación de L4S (Low Latency, Low Loss, Scalable Throughput), orientada a mejorar la calidad de experiencia: ‘Antes pedían velocidad o estabilidad, ahora demandan calidad de experiencia. Mostramos cómo un videojuego de baja latencia puede convivir con un Zoom laboral y cámaras de seguridad sin interrupciones’.

Asimismo, la compañía mostró la integración de inteligencia artificial en cOS Central, su plataforma de gestión: ‘Las experiencias de fallas de todos nuestros clientes a nivel mundial se consolidan en un solo agente de AI. Esto permite reducir entre 30 y 50% las llamadas al call center y entre 25 y 50% los truck rolls’.

Latinoamérica y nuevos players

Martín subrayó que en Latinoamérica el 90% de los proyectos ya se orientan a fibra, con la adopción de soluciones como Open ONT/OLT para dar flexibilidad a los operadores, junto con módulos OLT de 10G que facilitan migraciones rápidas en entornos de DAA. ‘Nuestra tecnología permite una transición suave de DOCSIS a PON, ofreciendo flexibilidad y facilidad de instalación, algo clave en mercados donde el ARPU es más bajo’, explicó. Además, resaltó la importancia de la calidad mecánica de los equipos y la simplicidad de instalación en entornos con inestabilidad eléctrica y limitaciones de inventario.

El ejecutivo también valoró la dinámica de la feria: ‘Nos ha ido súper bien en la expo. Más allá de los operadores de cable tradicionales, llegaron nuevos ISPs que no teníamos en el radar. Eso es muy interesante para nosotros de cara al futuro’.

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