En APTC 2026, Alberto Lewandowski, de Pontis Technologies, puso el foco en cómo los operadores pueden sostener su base de clientes en un contexto donde la banda ancha se vuelve cada vez más commodity. ‘La banda ancha sola pierde valor; el diferencial pasa por los servicios que se montan arriba’, resumió durante su presentación, donde planteó al video como eje central de fidelización.
El ejecutivo ordenó la propuesta en tres modelos para operadores desde Pontis: Strimlite como solución OTT marca blanca, Strimlite con StrimAd para monetización publicitaria, y Minnie TV como alternativa sin costo para el operador. Todos operan en la nube y se integran bajo un esquema de gestión 360 con soporte 24/7, permitiendo a los ISPs lanzar y administrar su propia oferta de streaming sin desarrollo propio.
Sobre esa base, mostró cómo el servicio incorpora grilla de TV lineal, catch-up TV de hasta 24 horas, VoD e integración con plataformas como Netflix, Prime Video, Disney+, HBO Max, YouTube y Twitch. A esto se suman funcionalidades diferenciales como ‘resúmenes automáticos de eventos, interacción con IA y agregación de contenido local’, alineadas con una lógica de personalización y engagement.
Como respaldo, Lewandowski mencionó casos concretos como SENSA y Gigared Play, donde la estrategia pasa por integrar en una sola interfaz las plataformas a las que el suscriptor ya está abonado. ‘La clave es darle al cliente lo que realmente necesita, no sumar servicios sin sentido’, explicó, en línea con una experiencia más unificada y centrada en el usuario.
‘No se trata de contratar servicios por contratar; tienen que tener diferenciales claros’, explicó Lewandowski a Prensario. Y agregó: ‘Trabajamos en actualizar sistemáticamente la plataforma con herramientas como monetización publicitaria, inteligencia artificial y nuevas formas de interacción para mejorar la experiencia del usuario’.
El enfoque también incluye la extensión del servicio fuera del hogar mediante soluciones de conectividad, como esquemas de smart wireless basados en access points, además de iniciativas vinculadas al hogar digital con IoT. ‘La idea es que la experiencia del usuario no termine en la casa, sino que acompañe al cliente’, señaló.
En términos de mercado, Pontis confirmó su interés en Perú: ‘Vemos mucho potencial con nuestro producto bandera de OTT marca blanca para operadores. La misión es ayudar a fidelizar suscriptores y darle valor a la marca del ISP con un servicio diferencial’.
Además del OTT, la compañía trabaja en proyectos de integración broadcast y automatización, incluyendo orquestación de sistemas, análisis de contenido y generación mediante IA, línea que continuará desarrollando junto a partners.
