Após dois anos sem eventos presenciais, o PayTV Fórum mostrou um mercado em transformação, com consolidações, experiências e mutações provocadas pela pandemia e o conseqüente isolamento social. Por outro lado, a isonomia tributaria e a pirataria continuam sendo temas importantes na hora de analisar a sustentabilidade de um modelo, que esta perdendo base de assinantes, e está transformando os seus workflows de distribuição, para adaptar-se aos novos hábitos de consumo audiovisual.

O WTC, na capital paulista, recebeu uma nova edição presencial do PayTV Fórum. Foram dois dias intensos de debate, analise e entrega de informação para um mercado em transformação, mas sem tantas incertezas como na edição de 2019, última em formato presencial.

Ainda análise para as profundas mudanças das operadoras com respeito aos seus modelos de negócio nos últimos anos. Situação pós-pandemia, distribuição OTT, operadoras virtuais, e como os conteúdos on-demand e streaming podem complementar as ofertas tradicionais das operadoras.

Outra das certezas deixadas pelo evento é que a TV linear continua a ser relevante, de fato, Melissa Vogel (CEO da Kantar Ibope Media) apresentou "Preferências e hábitos no consumo de vídeo," e disse que no Brasil se consumem 5h37 minutos em media por dia de audiovisual, e que nessa experiência de vídeo, a smart TV é a mais relevante chegando aos 58% dos brasileiros. Vogel afirmou que 'precisamos deixar de falar de consumo de TV e passar a falar de conteúdo de vídeo', y que nesse contexto a TV linear chega a 90% das pessoas em um mês, e todos os dias quase o 50% assistem algum conteúdo.

Melissa disse ainda que existem diferenças no consumo, por isso é importante entender os hábitos. Nesse ponto, o 79% do tempo de consumo acontece nas plataformas lineares e 21% no consumo online, independentemente do consumo. Assim a TV aberta chega a 4h48 minutos, 2h12 minutos de TV por assinatura, sendo que o AVOD chega a 1h46 e 1h53 para SVOD.

Márcio Carvalho (CMO da Claro), disse que a TV por assinatura continua sendo o principal receita da Claro. 'Estamos consolidando as receitas de móbile, mas a TV por assinatura continua sendo relevante', isso porque 'a TV por assinatura segue sendo o principal negócio, o que crescemos nas outras linhas de negócio, perdemos na TV assinatura'.

Entretanto, Fernando Ramos (diretor executivo de parcerias estratégicas e distribuição da Globo) disse que 'hoje o consumidor tem um papel determinante no modelo de negócio. Dependendo a hora do dia e o local, muda o consumo. A estratégia da Globo passa por não confundir o meio com o conteúdo. Assim precisamos ter uma abrangência grande nos meios (PayTV, nosso B2C e novos parceiros de TV e outros players tecnológicos) porque as experiências são diferentes. A convergência mais profícua é na PayTV, porque o assinante pode consumidor na TV, no App ou em um Mediabox para atingir o agnosticismo de consumo, seja um assinante da Globo e assista no set-top Box da Claro ou vice-versa. O complexo é que isso fique transparente para o consumidor, quebrando as fronteiras, fazendo a distribuição fluída e sem pressão'. Porque, como disse, Erick Bretas (diretor de Produtos Digitais e Canais Pagos Globo), 'estamos no ‘mercado da atenção’, por isso buscamos uma visão holística do mercado, transformando o Grupo'.

Alessandra Pontes (VP de distribuição da Warner Bros Discovery) afirmou que, 'se bem temos mais de 30 canais no grupo, não temos planos de lançar novos canais' porque a oferta é robusta. 'O conteúdo da Discovery é o gênero que mais cresceu no setor. Estamos produzindo a segunda temporada de "Largados e Pelados Brasil"'. Deixando clara a importância do conteúdo nacional na grade dos canais do conglomerado de mídia.

Camila Cecchi (Sony Pictures Television) concorda e disse que o conteúdo nacional é crucial na estratégia da empresa, sobretudo porque 'sendo um canal internacional saímos atrás dos nacionais. Temos muitas produções estreando este ano, e teremos mais o próximo ano, primeiro pela identificação do público com o que está vendo, depois porque o conteúdo nacional agrega talentos nacionais à produção e vão dar a cara a nosso canal'.

Operadoras Virtuais e novidades
O presidente da Sky Brasil, Raphael Denadai anunciou no PayTV Fórum 2022, que a empresa vai lançar o seu serviço de fibra óptica que "é muito complementar na entrega de nosso produto", assim a Sky volta ao mercado de banda larga 'com rede neutra. Vamos lançar bons produtos em termos de mercado. Entramos para ganhar porque ter um produto de banda larga com fibra nos dá uma capacidade de concorrência e poder de mercado aumenta significativamente'.

Denadai disse, ainda, que em um mercado que se está retraindo, a Sky está ganhando Market Share passando de 30,5% (4,1 milhões) em dezembro de 2021 para 31,4% (4,155 milhões), em abril de 2022. 'Aumentando 0,9% no período. Sabemos que o mercado é dinâmico e nosso foco está em agregar valor oferecendo melhores experiências e produtos aos clientes. Temos um novo acionista argentino, um centenário com investimos nos últimos tempos que nos dá grande velocidade na tomada de decisões, e nós trouxe uma fortaleza que não tínhamos antes'.

Entretanto, Gustavo Fonseca (CMO da Vrio/DirectvGo) disse que as plataformas de distribuição virtuais tem sido uma disrupção nestes últimos anos que na América Latina se percebeu que os consumidores não iriam pagar por muitos serviços. 'Nossa experiência é que estabelecer marcas no mercado é difícil. Nosso aprendizado é que os nossos consumidores gostam de consumir linear. Hoje temos tanto consumo linear como não linear. Hoje trabalhamos, a diferença de 5 anos atrás, em como trabalhamos a experiência linear'.

Pela sua parte, Cícero Aragon (CEO da Box Brazil Media Group) disse que o sucesso do grupo fez com que se lançassem mais 10 canais focados não apenas no mercado brasileiro, mas também no mercado internacional, e anunciou que a Container, uma das 4 empresas do grupo, se associou a AlphaNetwork 'tornando-se uma empresa Full Service no Brasil e na América Latina'.

Pirataria
Christian Peralta (CCO da BB Media) disse que pelo menos 36,41% dos domicílios conectados utilizam algum tipo de pirataria online no Brasil o que representa 13,1 milhões de domicílios. O acesso web é o mais comum com 21,5% (7,7 milhões) , 16,51% utilizam Live Streaming (5,9 milhões) e outros 2.9 milhões usam IPTV para a pirataria (8,14%). Peralta disse que isto representa uma perda mínima de 703 milhões por consumo de pirataria chegando, em toda a cadeia, a uns 3 bilhões de dólares.

Moisés Moreira (conselheiro da Anatel) disse que a Agência deixou de ser reativa e começou a ser proativa no combate a pirataria com atuação nos marketplaces brasileiros, portos e aeroportos para coibir a pirataria no país que é muito grande. 'No porto do Rio de Janeiro já aprendemos 380 mil aparelhos em 2021, e 15 mil em 2022. A fiscalização está surtindo efeitos no combate'.

Nesse ponto, Moreira e Tiago Mafra dos Santos, diretor da Ancine, afirmaram que as Agências estão determinadas a avançar com o bloqueio administrativo dos distribuidores piratas no país, sendo que as agências trabalham em um acordo de cooperação técnica para que juntas definam as suas ferramentas de coerção. 'Iremos a Portugal e Espanha, no fim de setembro, para ver como estão fazendo o bloqueio administrativo contra a pirataria', disse Moreira.

No painel, André Felipe Teixeira (Gerente de Segurança de Conteúdo da Globo), disse no PayTV Fórum que a única forma de combater a pirataria é 'combatê-la na origem. Na Globo removemos mais de 720 mil conteúdos Globo de plataformas como Youtube, Facebook, Instagram por ano'.

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