Como parte de su Edición 2021 para Colombia y los países del Bloque Andino, Andina Link organizó un Webinar acerca de lo que se ha logrado en el país a partir de la sanción de la Ley 1978 y la gestión de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, que ha asumido el tema a partir de la liquidación de la Autoridad Nacional de Televisión, ANTV.
Participaron de este Webinar el especialista Gabriel Levy, como moderador; la Dra. Ana Giselle Ustate, de la Dirección de Industria y Comunicaciones del Ministerio de Tecnologías de Información y las Comunicaciones de Colombia; Nicolás Silva Cortés, Comisionado de la CRC, y Helga Lorena Angarita, de Red Intercable de Colombia, entidad que agrupa a numerosos operadores independientes del mercado.
Levy, académico y consultor en Tecnologías de Información y Comunicación y que ha sido coordinador de contenidos de la ANTV entre 2016 y 2019 y de la CRC en 2020, planteó que se ha avanzado mucho en la transformación de la actividad y la conectividad digital en Colombia, pero aún hay objetivos importantes a lograr y, a la vez, resulta necesario facilitar la operación de los licenciatarios a través de la simplificación del contexto regulatorio, lo cual plantea la disyuntiva de tener que ‘regular y desregular al mismo tiempo’.
La Dra. Ustate señaló al respecto que se ha avanzado mucho en la implementación de la Ley 1978, buscando ‘el cierre de la brecha digital’ llegando al 90% de la población a través de la conexión a 3658 nuevas localidades, de aquí a 2025. También ‘se van a actualizar las redes móviles en la banda de 700 MHz, ‘podemos hacerlo en las ciudades de menos de cien mil habitantes, pasando de 2G a 4G’.
El Comisionado Silva Cortés manifestó que las prioridades regulatorias son ‘ la actualización normativa y la simplificación regulatoria, dentro de un marco tecnológico y transversal, con vistas a la reactivación económica’ del país. Se promoverá la competencia facilitando el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones, con posibles comparticiones con otros sectores’. También se trabajará en la digitalización de la protección del usuario, a través del seguimiento de la calidad de los servicios de telecomunicaciones y atenderán los proyectos de presentación de nuevas tecnologías.
Con respecto a la regulación de los servicios OTT (streaming) se señaló que los mismos no están incluidos dentro de las funciones de la CRC, pero que se trabajará sobre el tema, en forma similar a lo que está haciendo la agencia británica Ofcom en el Reino Unido.
Angarita se refirió a las que calificó de ‘necesidades de los operadores’, señalando que ‘existen problemas de organización en las empresas, con carencia de personal capacitado para presentarse o cumplir con los requisitos de la ley’. Solicitó ‘implementar las medidas para que la gente pueda acceder a los recursos de promoción que ofrece el Estado’, proponiendo una ‘inyección de capacitación’ para ir solucionando el problema.
Ante la pregunta de Gabriel Levy sobre ‘qué le falta a Colombia’, la Dra. Ustate lo definió como ‘La Cuarta Revolución Industrial en tanto el Comisionado Silva apuntó a que ’todavía faltan redes’ y que es necesario ‘mejorar la calidad, no sólo la conectividad’, a través de un ‘0cambio de mentalidad en las cabezas, no sólo del Gobierno sino también de la industria’.
