Bitcentral desarrolló versiones personalizadas de su producto Oasis a CNN Newsource, para que entregue archivos de video en todo el mundo sin el uso de tiempo satelital y servidores en cada ubicación.
CNN Newsource colabora con proveedores de noticias locales para contar sus historias. Newsource entrega contenido de noticias de última hora a más de 1.200 afiliados en todo el mundo en plataformas tradicionales y digitales, y los ayuda con la cobertura de noticias en vivo y material archivado para sus producciones. Como resultado de su relación con estas estaciones, también se aprovecha el contenido que la cobertura de noticias locales aporta.
Frente a la necesidad de crear una solución que permita que CNN Newsource entregue archivos de video en todo el mundo sin el uso de tiempo satelital y servidores en cada ubicación, Bitcentral proporcionó versiones modificadas de su producto Oasis, personalizadas para adaptarse a las necesidades de Newsource e integrarse con las herramientas de redacción existentes.
Gracias a ello, los costos operativos de CNN Newsource se redujeron en gran medida, el flujo de trabajo del personal y de los afiliados se simplificaron; Oasis de Bitcentral proporciona un informe detallado para el análisis comercial del uso de contenido de afiliados.
La solución también provee diversidad geográfica, una variedad de ofertas de formato y redundancia para reducir el riesgo de interrupciones.
Huella Reducida, Costo de Entrega de Archivos y Flujos de Trabajo Optimizados
CNN Newsource se basaba en gran medida, en la entrega de archivos por satélite antes de la implementación de la solución personalizada Oasis de Bitcentral. Este flujo de trabajo requería un servidor de recepción en cada estación afiliada y tenía que ser mantenido por el personal de IT de CNN o el local. También pone en riesgo el cumplimiento de los archivos (file fullfilment) de interrupciones relacionadas con el clima.
La solución Oasis de Bitcentral se basa en la nube, esto brinda a los socios afiliados la capacidad de acceder al contenido para descargarlo desde cualquier navegador, eliminando la necesidad de servidores locales. Así se redujo significativamente la dependencia de CNN de reservar tiempo satelital para feeds de contenido, un proceso que no solo era costoso, sino también logísticamente complejo.
En situaciones de noticias de última hora, lo último que necesita el socio afiliado de CNN Newsource, es un flujo de trabajo complejo para adquirir imágenes para sus noticieros. La coordinación del flujo de trabajo en ambos lados, era un objetivo importante y las soluciones de Bitcentral han brindado la eficiencia necesaria para entregar más de 400 historias por día, generando un promedio de 15,000 descargas diarias.
Al simplificar el proceso de publicación de contenido, administración de embargos y actualización de historias ya publicadas; Bitcentral permitió a los productores de CNN enfocarse en lo suyo: crear y seleccionar contenido de noticias de alta calidad.
Estabilidad, Soporte
No importa qué tan bien diseñada o fácil de usar sea una solución para el cliente, la retención requiere de estabilidad y confiabilidad. Las noticias pueden salir en cualquier momento y no se sabe cuánto durará una historia. Una plataforma de entrega de contenido debe estar en funcionamiento las 24/7, con redundancia total y un Plan de Continuidad de Negocio.
El sistema personalizado de Bitcentral para CNN Newsource, proporciona precisamente eso, con una solución duplicada basada en sus oficinas centrales de Atlanta y Nueva York y redes de entrega de contenido regionalmente diversas. Durante más de nueve años, Bitcentral ha mantenido la solución de Newsource con un 98% de redundancia.
Si hay algo que te enseñará la cobertura de noticias, es que nada es perfecto. Por lo tanto, cuando un sistema falla, un equipo de soporte confiable es absolutamente crucial para cualquier Plan de Continuidad de Negocio. CNN Newsource ha confiado en la red de soporte de Bitcentral 24/7 y en la administración de su cuenta in situ para entregar un producto confiable a sus socios afiliados.
