El Internet Index 2025 de la Cámara Argentina de Internet (CABASE) presentó los principales indicadores del estado de la conectividad en Argentina. El relevamiento, realizado durante el primer semestre del año, muestra cómo se distribuye el acceso a internet fijo, las tecnologías predominantes, los hábitos de consumo digital y los desafíos vinculados al costo y la percepción de los servicios.

La penetración de internet fijo alcanza al 82,6% de los hogares a nivel nacional, con concentración en Buenos Aires, CABA, Córdoba, Santa Fe y Mendoza, que suman el 70% de los accesos. Entre los hogares sin conexión fija, el 82% se conecta por celular o wifi de un vecino, y un 27% nunca contrató el servicio. El costo elevado (39,3%) y la disconformidad con la prestación (29%) aparecen como las razones principales de baja.

En términos de calidad, el 61,2% de los hogares navega con más de 50 Mbps, y un 15% ya accede a velocidades superiores a 300 Mbps. Sin embargo, más de la mitad señala el costo como principal barrera para subir de plan. El gasto promedio en internet fijo es de $35.603 mensuales, equivalente al 3% de los ingresos por hogar, por debajo del 4% de 2024, pero aún por encima del umbral de asequibilidad internacional.

El informe muestra que el 48% de los hogares paquetiza internet con TV paga o telefonía móvil. En paralelo, los dispositivos más conectados son smartphones (53%), Smart TVs (48%) y PC/notebooks (41%), confirmando la multiplicidad de accesos.

En tecnologías de acceso, la fibra óptica ya representa el 52,5% de las conexiones en las principales provincias. El 73% de los hogares tiene al menos un proveedor de fibra disponible en su zona, y un 57% reconoce más de una opción. Aun así, solo un 18% intentó contratarla, principalmente por costos o falta de instalación.

En paralelo, el 55% de los hogares declara conocer la oferta de internet satelital, aunque la mayoría no lo contrata por estar conforme con su servicio actual o por considerar que es costoso.

Streaming y piratería en los hogares argentinos

El consumo de contenidos digitales también se consolida: el 85,5% de los hogares utiliza al menos un servicio de streaming, con Netflix al frente (51%), seguido por Disney+, HBO Max y Amazon Prime Video. Pero, en contraste, un 63,4% admite consumir piratería, principalmente por costos, búsqueda de estrenos y falta de disponibilidad en el país.

Sobre el valor percibido, un 30,9% considera justo lo que paga por internet fijo, frente al 25,3% en streaming y al 29,6% en TV paga. El 48% no planea cambios inmediatos, aunque un 38% piensa pedir descuentos y un 8% evalúa dar de baja algún servicio.

Esto evidencia un escenario donde la conectividad avanza con mayor velocidad y cobertura, pero enfrenta desafíos en términos de costos, satisfacción y piratería. El futuro del ecosistema digital argentino dependerá de cómo el mercado logre equilibrar accesibilidad, calidad y sustentabilidad en un contexto de creciente demanda de contenidos y servicios.