Como innovación tecnológica destacable, Canal 22 de México incorporó a su infraestructura una innovadora solución SAAS (Software as a Service) de playout y scheduling desarrollada por la empresa de origen polaco Mediatool, la cual se dijo, optimizará de forma considerable los procesos de producción y transmisión de contenidos.
Esta solución fue provista a la televisora por el distribuidor mexicano Grupo Etercom. Prensario pudo entrevistar a las tres partes justo para esta edición centrada en México y el Caribe.
de Mediatool
Wladyslaw Prazmowski, fundador y CEO de Mediatool, comentó a Prensario: “Mediatool es un servicio de SAAS que viene incluido con un sistema de playout y un sistema de programación (scheduling). Es un sistema todo en uno. No es tan diferente implementarlo en una televisora pública o en la televisora de otro tipo, en una pequeña o una grande, porque al final los procesos son los mismos, al final el objetivo de todas las televisoras es lanzar una imagen a la audiencia y entonces se genera un sistema que permita hacer eso de una forma mucho más rápida y mucho más útil. Con el equipo estamos completamente acostumbrados a montar este tipo de sistemas en cualquier tipo de televisora siempre y cuando tenga las condiciones de llevar una imagen a la audiencia”.
Por su parte, Pável Granados, director General saliente de Canal 22 México, consideró que estas herramientas optimizarán los flujos del trabajo de la institución como su legado hacia el futuro: “Buscamos esta solución en beneficio de las televisoras públicas, finalmente somos compañeros y nos interesa mucho investigar para compartir y Mediatool nos ayuda a la televisora para transmitir con mayor eficiencia’.
‘Entiendo que ha sido una televisora hasta ahora en Brasil que sigue este modelo que nosotros vamos a implementar. Cuando llegamos en 2018 recibimos las instituciones y en general en los medios públicos faltaban cosas, faltaba tecnología. Entonces nos hemos tenido que poner al corriente todos y de una manera colaborativa. Es una búsqueda que yo espero que sea en beneficio también de los compañeros de los medios públicos”. Granados destacó el aporte fundamental del reconocido Ing. Ernesto Curiel Zárate, subdirector general técnico y operativo de la empresa, como responsable de implementar la solución.
Asimismo, Alonso Ceballos, director Comercial del distribuidor mexicano Etercom, consideró la implementación de esta tecnología como revolucionaria: “Los retos fueron las necesidades de la televisora, vimos que el modo de trabajo era muy complejo en el aspecto de enlazar las necesidades del canal con las herramientas que tienen actualmente para hacer las playlist, las pautas, las parrillas de programación, eso les generaba una complejidad para trabajar fluidamente, debido a que es una institución grande, hay varios grupos de trabajo que tienen que converger en ciertos puntos: hay cabinas de edición, hay noticias, diferentes tipos de programación como son películas, programas. Ello además de que es un canal cultural y hay mucho acervo de programación que constantemente ellos tienen que mandar programas de hace mucho tiempo o que van saliendo dependiendo la producción que ellos van generando”.
Y añadió: “Mediatool basa la solución en su experiencia con otras tecnologías y otras televisoras. Pensaron en una solución que fuera más óptima, fácil de manejar, intuitiva y crearon este proyecto con base en experiencia. Esto va a ser una revolución para esta televisora y esperamos que sea la punta de lanza para que otros puedan adoptar este esta tecnología y que pudieran facilitar el trabajo a otras instituciones, que pueden ser gubernamentales porque es muy similar la forma de trabajo”.
Diferenciales de la solución
Prazmowski consideró que existen diversos factores diferenciadores que ofrece Mediatool a sus clientes: “La diferencia principal es que somos una solución SAAS, pero también estamos basados directamente en la nube en 100%, además es adaptativo a diferentes maneras de trabajar de los clientes, por ejemplo, en Canal 22 se está poniendo una parte en sitio y también con la opción de otra parte en la nube, entonces tenemos un sistema híbrido’.
‘Entonces la parte del scheduling y la parte comercial se van a trabajar en la nube, donde cualquier persona puede trabajar remotamente o dentro de Canal 22 y eso es una gran ventaja para los trabajadores en Canal 22. Otra diferencia es el costo. Mediatool por sí mismo genera actividades automatizadas del día a día dentro de toda la operación que se requiera para el lanzamiento de un playout. Entonces en programación, por ejemplo, si se tiene que poner un comercial durante cantidad de días y cantidad de tiempos el programa lo hará automáticamente tomando ese ese archivo y reproduciéndolo la cantidad de veces necesaria”.
Y ejemplificó con un caso de éxito en Europa: “En el mercado europeo tenemos un cliente que tiene seis canales y Mediatool permite que esos seis canales sean operados por dos personas y eso es algo, pues realmente fuera de toda lógica en las televisoras nacionales en México”.
Asimismo, destacó la incorporación de inteligencia artificial en la solución. “Definitivamente el sistema ya cuenta con inteligencia artificial, por ejemplo, uno de los ejemplos dónde se utiliza es para escribir sinopsis largas o sinopsis cortas. El programa va a revisar la metadata inicial y va a escribir una sinopsis directamente y el usuario aceptará o no esa sinopsis que está creando el sistema”.
Además, Granados destacó sobre la solución a implementar: “Es más barato, es más eficiente y sobre todo, por ejemplo, aliviaría las cargas de trabajo de los compañeros de continuidad, porque yo entiendo que es de los este puestos que son más este difíciles, que operativamente son muy pesados. En Canal 22 muchas veces nos hemos dedicado a formar continuistas, desafortunadamente no todos se quedan aquí y creo que esta es una manera de ayudarle a estos compañeros, pues la continuidad es algo difícil porque es el área del canal que nos ayuda a no tener negros en la pantalla. Mediatool es una empresa que descubrimos. Yo le pedía al equipo de Canal 22 que investigaran para poder ir a transitar a esta forma híbrida de la transmisión, eso es importante para el canal”.
Ceballos agregó que este tipo de desarrollos innovadores son parte de los que la compañía cuenta en catálogo: “Mediatool es un sistema muy innovador que estamos implementando y los nosotros los conocimos debido a que exploramos diferentes tecnologías después de satélite. La tecnología va por el camino de la infraestructura por internet. Hemos explorado soluciones diversas para la industria broadcast para mandar contenido por internet de video y dentro de esa exploración conocimos a Mediatool, los estamos representando y salió este innovador proyecto y para nosotros es muy excitante. Sabemos que es tecnología de punta y tuvimos suerte en encontrarlos debido a que están dando una solución que se amolda a las necesidades específicas de las televisoras”.
