Daniel de Simone, director de contenidos de Millicom/Tigo, comentó a Prensario la importancia de la multiagregación de los operadores y Telcos en la era del streaming. 

Así ve Daniel el lugar de contenidos de Millicom/Tigo para esta etapa disruptiva del mercado. ‘Nuestro objetivo principal es crear un ambiente en el que nuestros clientes puedan encontrar fácilmente lo que están buscando y disfrutar de una experiencia de visualización increíble con nuestro servicio de One TV. Además, hemos hecho inversiones importantes para llevar el deporte local a nuestras transmisiones, a través de Tigo Sports, y nos aseguramos de que sean tan emocionantes como las mejores transmisiones deportivas del mundo. 

En esta etapa del mercado, la verdad es que nos hemos adaptado muy bien. Hemos estado atentos al crecimiento de los servicios de streaming y nos enfocamos en satisfacer a nuestros clientes. Invertimos en tecnología y hemos establecido acuerdos con diferentes proveedores de contenido para ofrecer una gran variedad de opciones de entretenimiento’. 

Multiagregación atractiva 

Sobre la multiagregación en la función de simplificarle la vida a sus clientes, agregó: ‘Definitivamente, creemos que tener todo el universo del contenido en un mismo lugar, a través de la multiagregación, es muy atractivo. Entendemos que a mucha gente le resulta complicado y costoso tener que suscribirse a varios servicios para ver todo lo que les gusta. Con la multiagregación, queremos hacerles la vida más fácil a nuestros clientes al ofrecerles una solución completa donde puedan encontrar una tonelada de contenido sin tener que pagar un montón de suscripciones individuales, con la facilidad de tener todo en una factura con un sistema simple de activación. Así pueden disfrutar de todo el contenido y no perderse ninguna serie o película interesante. Y hablando de acuerdos, nos enorgullece decir que trabajamos con Prime Video, Disney+, HBO Max, Vix, Paramount+ y otros servicios geniales para asegurar que nuestros clientes tengan acceso a diversas opciones de entretenimiento. Queremos que disfruten de todo lo que quieran ver en un solo lugar, sin complicaciones’.

Contenido lineal, también a la vanguardia

 ‘Para mantenernos a la vanguardia en el negocio de contenido y satisfacer las necesidades del público más exigente y tradicional, nos esforzamos en ofrecer constantemente mejoras en la experiencia de visualización. Esto implica invertir en tecnología, como transmisiones de alta calidad, mejoras en la interfaz de usuario y personalización del contenido. También reconocemos la importancia de mantener contenidos lineales atractivos para aquellos que prefieren la programación tradicional. Por lo tanto, nos enfocamos en renovar nuestras grillas lineales para ofrecer una amplia variedad de opciones de contenido que sean atractivas y relevantes para nuestro público. Además, nuestro compromiso con el deporte local nos permite fortalecer nuestro servicio y brindar a nuestros clientes acceso a los eventos deportivos más apasionantes en cada uno de nuestros países.

 A pesar del boom de los servicios de streaming, todavía le damos mucha importancia a las señales lineales en nuestra oferta. Sabemos que hay un buen grupo de personas que prefieren ver contenido en tiempo real, como noticias, deportes y eventos en vivo. Por eso, las señales lineales nos permiten seguir ofreciendo una programación más clásica que incluye un montón de canales y contenido diverso. De esta manera, nuestros clientes tienen opciones de entretenimiento para todos los gustos y se mantienen al día con las últimas novedades.

Además, las señales lineales tienen su valor porque muchos encuentran comodidad en tener todo ese contenido diverso al alcance de su mano sin tener que buscar en diferentes plataformas de streaming. Así que seguimos apostando por nuestras señales lineales, mejorándolas constantemente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes más tradicionales. Queremos asegurarnos de que siempre tengan opciones interesantes y actualizadas para disfrutar de su tiempo frente a la pantalla’.

Lanzamientos permanentes

Remarca Daniel: ‘En Millicom/Tigo, tenemos constantes lanzamientos de contenidos tanto lineales como no lineales, con el objetivo de mantener nuestra oferta actualizada y emocionante para nuestros clientes. Estos lanzamientos pueden incluir contenido exclusivo y no exclusivo, brindando una amplia variedad de opciones para satisfacer los gustos y preferencias de nuestros usuarios.

En cuanto a este año, hemos llevado a cabo una serie de lanzamientos destacados tanto en televisión lineal como en plataformas de streaming. En términos de contenidos deportivos, seguimos transmitiendo todo el deporte local en cada uno de nuestros países, así como eventos internacionales como la Liga Española y lo que fue la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022. Además, hemos lanzado nuevos contenidos en nuestras plataformas de streaming, incluyendo series originales y películas en asociación con diversos proveedores de contenido.

Estamos comprometidos a seguir trayendo emocionantes lanzamientos de contenido durante todo el año para mantenernos en la vanguardia del entretenimiento y ofrecer a nuestros clientes experiencias renovadas y atractivas’.

El 4K/UHD, también presente

Es una tecnología que nos parece realmente impresionante y atractiva. ¡La calidad de imagen que ofrece es increíble! Te sumerge por completo en la experiencia de visualización y hace que todo se vea mucho más realista. En Millicom/Tigo, hemos estado atentos a la creciente demanda de contenido en 4K/UHD y hemos estado trabajando para incluir gradualmente esta tecnología en nuestra oferta.

De hecho, tuvimos una experiencia muy positiva transmitiendo la última Copa Mundial de la FIFA Catar 2022 en 4K. Fue una oportunidad fantástica para lanzar y adaptarnos a este formato. Quedamos realmente impresionados con los resultados y nos dejó con muchas ganas de seguir explorando y adoptando nuevas opciones tecnológicas que mejoren aún más la experiencia de video para nuestros clientes.

Nuestro compromiso es estar a la vanguardia de las últimas innovaciones en el mercado. Queremos asegurarnos de que nuestras plataformas ofrezcan la mejor calidad de imagen posible y que nuestros clientes disfruten de una experiencia de visualización excepcional’.

Prioridades de video

Concluyó: ‘Para lo que queda de 2023, tenemos claras prioridades que nos mantendrán ocupados y enfocados en brindar lo mejor a nuestros clientes. Queremos seguir expandiendo nuestra oferta de streaming, trabajando en conjunto con proveedores de contenido estratégicos para asegurarnos de que nuestros usuarios tengan acceso a una amplia variedad de opciones, todo en un solo lugar. Queremos que disfruten de todo el universo del contenido con facilidad.

 Además, la experiencia de usuario es fundamental para nosotros. Por eso, seguiremos invirtiendo en la personalización del contenido. Queremos que cada persona tenga una experiencia de visualización excepcional, con calidad y comodidad. Queremos que encuentren exactamente lo que buscan y que descubran nuevas y emocionantes opciones de entretenimiento.

 No olvidamos a aquellos que aún prefieren la programación tradicional. Sabemos que hay un público que valora las señales lineales y queremos seguir renovando nuestras grillas para ofrecer contenido atractivo y relevante. Queremos que disfruten de una amplia variedad de opciones que satisfagan sus gustos y preferencias.

Y, por supuesto, seguimos invirtiendo en el deporte local en cada uno de nuestro países para seguir alimentando la pasión de nuestros clientes a través de todo el contenido que brinda Tigo Sports.