LEG continúa fortaleciendo su presencia en México con una propuesta que combina programación lineal, señales especializadas y herramientas diseñadas para ayudar a operadores e ISPs a fidelizar usuarios más allá de la conectividad. Durante CSMX 2026, Diana Varón destacó cómo el contenido y la estabilidad del servicio pueden convertirse en factores de diferenciación en un mercado cada vez más competitivo.

Contenido como herramienta de retención

Para LEG, en un mercado donde la velocidad de internet tiende a convertirse en un servicio cada vez más estandarizado, la fidelización de los usuarios pasa por ofrecer experiencias de televisión confiables y contenidos capaces de generar valor.

‘La cantidad de canales no compite con la calidad del contenido. Nosotros ofrecemos una solución de retención que permite a los operadores diferenciarse y fidelizar usuarios’, afirmó Varón.

La propuesta de la compañía combina programación lineal con una arquitectura multicache que incorpora tres niveles de memoria caché para garantizar la continuidad del servicio. Según explicó la ejecutiva, esta tecnología permite mantener la disponibilidad de los canales incluso ante inconvenientes de conectividad, reduciendo la latencia y mejorando la experiencia de visualización.

‘Con nuestra solución, los usuarios nunca se van a quedar sin televisión. Gracias a la memoria caché podemos evitar problemas de latencia y asegurar que la experiencia se mantenga aun cuando existan fallas de conectividad’, explicó.

Un portafolio pensado para ISPs

Además de sus soluciones técnicas, LEG busca diferenciarse a través de una oferta de contenido diseñada para complementar las propuestas de televisión de operadores e ISPs.

La compañía cuenta con señales propias orientadas a distintos perfiles de audiencia, incluyendo propuestas musicales e infantiles, que permiten ampliar las alternativas de programación disponibles para los usuarios.

‘Queremos ayudar a los operadores a ampliar su oferta de contenido y ofrecer alternativas variadas a sus usuarios. Nuestro objetivo es que nos vean como un aliado de programación’, sostuvo Varón. La ejecutiva destacó además que el respaldo técnico, la calidad de señal y la estabilidad del servicio forman parte de la propuesta de valor que la empresa busca llevar al mercado mexicano.

México, un mercado en expansión

México se ha convertido en uno de los principales focos de crecimiento de LEG durante los últimos años. La compañía comenzó hace aproximadamente dos años un trabajo más directo de posicionamiento y desarrollo comercial en el país, encontrando un ecosistema con una importante cantidad de ISPs que también ofrecen servicios de televisión.

‘Para nosotros ha sido una novedad descubrir la cantidad de ISPs que además ofrecen servicios de televisión en México. Ahí es donde entra LEG, aportando programación, señales y herramientas que les permiten fortalecer su oferta de TV para los usuarios’, señaló.

Actualmente, la empresa cuenta con entre 50 y 60 afiliados en el país y proyecta continuar expandiendo su presencia durante los próximos años.

‘Sabemos que México es uno de los mercados de televisión más grandes de la región. Nuestro objetivo es alcanzar entre 100 y 150 afiliados, por eso seguimos participando en eventos como Caravana WISP y Convergencia Show. Queremos que los operadores sepan que siempre tendrán respaldo de nuestra parte, con calidad de contenido, calidad de señal y una propuesta competitiva’, concluyó.