Sergio Veiga de Cappsa con Gonzalo Arrisueño, de Telefónica, Federico Canónigo de Telecom y Cristian Novoa, de VTR Chile
Finalizando el primer día de Jornadas, con más de 5400 interacciones de usuarios en su plataforma, se destacó el panel clave acerca de los Desafíos de la oferta en TV Paga con gerentes del área más importantes de la región, con conducción de Sergio Veiga de CAPPSA.
Este remarcó que ‘Estamos en un proceso transformación en la industria desde hace varios años, es una de las importantes desde que tengo memoria, nunca hubo tantas opciones en cuanto a calidad de contenido. Uno de los desafíos es como ordenar el contenido para que la gente lo use y tenga valor’.
Por parte de Telefónica Hispanoamérica, participó su Gerente de Contenidos y Programación Gonzalo Arrisueño, quien comentó su visión acerca de la actualidad de la TV Paga en la región. ‘Veo 4 aspectos relevantes en cuanto a las problemáticas en los operadores de TV Paga, que son: en primera medida, la concentración de empresas de entretenimiento y proveedores de contenido; en segundo la competencia, la informal y la competencia de las OTTs. Además en tercer lugar del contenido, el corazón de la industria, con la disminución del que es relevante en tv paga por temas de derechos y del ventaneo no es como era antes: por ejemplo, los deportes dejaron de ser exclusivos de la PayTV.
Y el cuarto aspecto, es el modelo de rentabilidad, si vemos los ingresos y los ARPUs de PayTV, quitando la inflación van en baja. Hoy el PayTV dejó de ser el driver de contratación: antes un suscriptor te preguntaba por cantidad de canales, ahora te pregunta la cantidad de Megas, para el consumo del video.
Nuestro desafío inmediato es bajar los costos, achicar la parrilla de canales si ese punto no se logra, generar nuevas alianzas con OTTs pero no más de dos o tres y la experiencia del usuario pero es difícil encontrar que ponemos allí. Tenemos que repensar el modelo del conjunto de la TV paga tradicional y depende de todos que sea sano’.
Federico Canónigo, Gerente de Contenidos y Programación de Telecom Argentina, agregó ‘Los hábitos del consumidor cambiaron, migraron del contenido lineal al no lineal. Los millennials y centennials no están acostumbrados a mirar la televisión o el contenido de manera lineal.
Con estos cambios de hábitos, hay dos grandes jugadores, el proveedor y el operador, para ver cómo trabajar en este nuevo paradigma y desarrollar modelos de negocios que funcionen y que pueda cubrir esa demanda. Para hacer que funcione, desde Telecom es generarnos como un punto de encuentro con los suscriptores y la comunicación correcta para que la gente pueda ver el contenido especifico que le gusta.
Hoy en Flow estamos en 60 millones de views en el año, sabemos que vamos a superar los 100 millones este año por los contenidos que estamos entregando y agregando. Otro tema importante es que los programadores nos den los derechos de VOD con las eries completas’.
Y por último, Cristián Novoa, Gerente de Contenidos y Publicidad de VTR, de Liberty Media que tiene también operadores en Centroamérica, desde su punto de vista comentó: ‘La industria de TV paga navegó en un medio ambiente fructífero durante varios años hasta la entrada de los OTTs, junto a los nuevos patrones y necesidades de consumo, lo que generó una explosión en la generación de contenido y nuevos medios de distribución de fácil acceso y nuevos devices.
Este ecosistema nuevo se ve desafiado por la desaceleración del crecimiento o decrecimiento, la intensificación de la competencia y la disrupción del modelo de negocio. Si seguimos haciendo lo mismo no será una buena receta para poder enfrentar los próximos 5 a 10 años.
Nuestra visión y foco estratégico hacia a donde avanzamos en la oferta de TV Paga, es dar sustentabilidad al negocio de TV paga mediante una mejora de valor y experiencia, inclusión de los “full digital rights” y asegurar las mejores bibliotecas de contenido no lineal que sea relevante, no sólo cantidad. Esto se consigue si se refuerzan las alianzas estratégicas que permitan mantener el ecosistema, y por último el contenido lineal, como los deportes en vivo y contenido local’, finalizó.
