La expansión de Millicom en la región no se limita a adquisiciones. Con operaciones en nueve países y más de 13,6 millones de hogares pasados con fibra y cable, la compañía combina su negocio de conectividad con un portafolio digital que incluye televisión de paga, integración de plataformas OTT y servicios financieros móviles a través de Tigo Money. A diferencia de otros operadores, la estrategia no pasa por producir contenido propio, sino por fortalecer el rol de agregador, sumando Netflix, Amazon Prime Video o Disney+ en su oferta comercial para potenciar el valor percibido por el usuario.

El CEO Marcelo Benítez lo resumió en su última intervención: “La inteligencia artificial va a multiplicar el tráfico de datos, y tenemos que estar listos para eso. Nuestra responsabilidad es construir las autopistas digitales de la región”. En paralelo, la compañía impulsa alianzas en servicios empresariales —con AWS y Microsoft— y desarrolla 13 data centers regionales, con foco en digitalización e innovación. Estas iniciativas colocan a Millicom en un punto de equilibrio entre infraestructura y contenidos, en un momento clave para su integración de las filiales de Telefónica en Colombia, Ecuador y Uruguay.

El crecimiento no se mide solo en líneas móviles. Millicom ya conecta a más de 4 millones de clientes de internet fijo sobre una red de 13,6 millones de hogares pasados, y cuenta con 4,5 millones de suscriptores de TV paga en la región. En Panamá lidera con la red heredada de Cable Onda, en Paraguay concentra el primer lugar en todos los segmentos, y en Guatemala mantiene la mayor base tanto móvil como fija. En total, la compañía suma más de 41 millones de clientes móviles en América Latina, consolidando una base de usuarios que la convierte en el segundo operador más relevante de la región después de América Móvil.

Las adquisiciones realizadas entre 2019 y 2025 consolidaron a Millicom como el gran comprador de las ex filiales de Telefónica en la región, con operaciones en Nicaragua, Panamá, Colombia, Ecuador y Uruguay por un total superior a US$ 2.200 millones. La integración de estas redes plantea el desafío de armonizar sistemas y vendors, pero al mismo tiempo le permite a la compañía ampliar cobertura y reforzar su papel en la digitalización regional, donde los servicios de conectividad y contenidos convergen cada vez más.