Fabiana Orlotti, CEO de Montecable Uruguay, dialogó con Prensariozone, en el marco de este especial para Cono Sur acerca de la actualidad de la empresa y lo que sigue para el próximo año.
Acerca del balance de este 2022, comentó: ‘Sin ninguna duda culminamos un año en la compañía con grandes oportunidades de negocios a través de la nueva licencia obtenida para brindar servicio de banda ancha fija al hogar. Los grandes esfuerzos realizados por el equipo de trabajo para brindar un excelente servicio y sobre todo plasmándose en una importante fidelización de la cartera ha valido mucho la pena.
En Uruguay, no podemos hablar de crecimiento de suscriptores de tv paga, sino por el contrario, el desembarco de nuevas plataformas D2C de las grandes corporaciones ha cambiado las reglas de juego, es un tema que nos afecta a todos los competidores. Esta clara situación que nos impactaba de forma directa en la pérdida de suscriptores nos hizo repensar los objetivos y estrategias de servicio. Todo nuestro foco estaba en cuidar a los clientes que nos seguían eligiendo, ser mejores en toda la trazabilidad del servicio prestado nos hizo cerrar un buen año operativo a pesar de los desafíos enfrentados’.
McGOLive
‘Nuestra OTT McGolive ya cumple 5 años en el mercado, tenemos integrado plataformas VOD de los programadores como HBO, Paramount, Universal entre otros, pero sobre todo más de 100 señales de live streaming. El equipo focaliza todos los esfuerzos en mejorar la experiencia UX ( user experience ) constantemente. Los usuarios son usuarios también de otras plataformas OTT como Netflix , Amazon prime entre otras y siempre exigen que tengamos que estar a la altura de las mejores experiencias vividas.
Estas corporaciones invierten mucho presupuesto en estudiar en cómo mejorar cada día la experiencia de usuario, Sin embargo sabemos que las señales live streaming son muy importantes en MCGolive, la audiencia está ahí y el uso de las funcionalidades que brindamos en cada señal sólo potencia las visualizaciones. Seguiremos trabajando para aumentar la tasa de uso, que fue evolucionando para mejor a través del tiempo’, agregó.
Licencia de datos y expectativas 2023
Sobre la obtención de la licencia, exclamó que ‘abre muchas oportunidades para el negocio. Por supuesto que nos hubiera gustado haberla obtenido hace más de 15 años atrás, cuando la solicitamos, donde la situación de penetración del principal competidor no era la que hoy tenemos en Montevideo. Sin embargo, estamos planificando y generando proyectos que puedan brindar oportunidades para el negocio pero también para el consumidor a través de la combinación de productos y servicios.
Las expectativas para el 2023 están focalizadas en seguir concentrados en cuidar el negocio de tv paga, maximizando la renta por suscriptor y por supuesto trabajar en la ejecución de proyectos importantes que ya nos habilita la licencia clase B obtenida’ cerró.
