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Multipoll busca achicar la brecha digital en México

Multipoll es parte de un proyecto que se gestó en 2020, durante la pandemia. Fue fundada originalmente para ofrecer estudios de opinión pública para análisis de mercado, específicamente para atender sector gobierno y político-electoral.

‘La técnica para realizar los estudios se basa en entrevistas automatizadas vía telefónica, y esto ha requerido una infraestructura tecnológica que involucra redes IP, servidores, aplicativos, bases de datos, interconexión a PSTN, ERP entre otros recursos, y a medida que crecía el negocio los requerimientos fueron mayores y más estrictos, y se requería de una omni-plataforma para orquestar la infraestructura, pero sobre todo los datos corrientes e históricos que se generaban’, explicó en diálogo con Prensario su director de Ventas, Roberto Oaxaca.

‘Hoy Dataminer es la plataforma operacional central de Multipoll, y encontramos que podíamos compartir la experiencia con otras operaciones, y así es como escalamos de una alianza tecnológica con Skyline a una sociedad de negocio’.

Oaxaca aseguró en este sentido que ‘es un placer colaborar con Skyline: ejecutivos, directivos, marketing, ingeniería, servicio, ventas, es una organización que se mueve por la pasión de transformar y servir, y eso es muy contagioso, ¡estamos aprendiendo mucho de ellos! La combinación de la cultura organizacional de Skyline junto con el poder de Dataminer es una fórmula muy poderosa que nos está habilitando oportunidades increíbles’.

Rubén Longoria también forma parte de Multipoll y sobre su llegada al proyecto contó: ‘A mediados de 2024 me sumé al proyecto de Multipoll/Dataminer después de una trayectoria de 25 años en Axtel/Izzi en áreas de Ingeniería y Operaciones’.  

‘La historia en sistemas de monitoreo y gestión por parte de Roberto Oaxaca y mía se remonta a finales de la década de los 90, cuando ambos colaboramos en el Centro Nacional de Monitoreo y Control de Avantel, empresa de telecomunicaciones de larga distancia formada por MCI Worldcom y Grupo Banamex en México’. 

‘Durante la estancia en esta área, ambos aprendimos el valor del manejo de información de manera exacta y oportunidad, para la continuidad de negocio en aplicaciones de misión crítica’, indicó Longoria. 

La vuelta a NAB y el redescubrimiento de la industria

‘Regresar a NAB fue una experiencia muy energizante por varias razones, una de ellas fue atestiguar el resurgimiento de la industria. Ahora veo la industria reiniciada, e inmersa en un nuevo esfuerzo de competitividad, apalancándose en la transformación digital y en el aprovechamiento de la Inteligencia artificial’, señaló Oaxaca.

‘En México existe una brecha de digitalización importante, y para cerrarla se empieza con una agenda de transformación digital, que no es fácil establecerla y menos implementarla …. ¡pero esto es nuestra oportunidad!’, aseguró.

Los objetivos en este 2025

‘Comercialmente, los objetivos son dos: atender el mercado “tradicional” de Dataminer, que es Broadcast y Service Providers que, por cierto, incluye un mercado emergente que es Operadores de Starlink Business, para los cuales, Dataminer tiene un módulo de administración listo desplegarse en aplicaciones de gran escala’.

‘Como segundo objetivo, es desarrollar oportunidades en aplicaciones de IoT, Industria 4.0 y Ciudades Inteligentes, donde ya tenemos iniciadas vinculaciones estratégicas para proyectos ambicioso en materia de vialidad y seguridad ciudadana. Por último, quiero mencionar que estamos participando en un programa continuo de certificación Dataminer, el cual es parte de nuestro objetivo y compromiso con nuestros clientes’, cerró Oaxaca.

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