En el marco de la SCTE Tech Expo 2024, Mark Trudeau, CEO de OpenVault, compartió los logros recientes de la empresa y su estrategia para expandirse en América Latina. ‘Ha sido un gran año. Hemos cerrado una serie de acuerdos que fueron el resultado de mucho trabajo realizado en 2023 para construir y hacer crecer nuestra cartera de clientes’, expresó Trudeau. Con un equipo de ventas renovado, sumaron nuevos socios y desarrollaron productos clave que han comenzado a generar resultados. ‘Estamos muy contentos con lo que hemos logrado hasta ahora’.
OpenVault ha lanzado importantes innovaciones este año, entre ellas su aplicación de gestión de perfiles (PMA) y la integración de soluciones en su suite llamada Vantage. ‘El año pasado adquirimos Nimble Disk, que nos trajo una solución de mantenimiento proactivo de redes. Hemos logrado comercializar este producto de manera más eficiente y exitosa’, explicó Trudeau. Vantage combina herramientas para el mantenimiento proactivo y la PMA, permitiendo a los operadores identificar problemas en la red y priorizar su solución, mientras que la PMA ayuda a optimizar el rendimiento del ancho de banda hasta que esos problemas se resuelvan. ‘El resultado es que estamos ayudando a los operadores a ofrecer el mejor servicio posible’.
Expansión en LATAM
Con 14 años en el mercado, OpenVault ha establecido relaciones duraderas con sus clientes, como Mediacom, con quien ha trabajado durante 13 de esos años. Ahora, la compañía mira con especial atención a América Latina. ‘Estamos trabajando con OTA International en Brasil y tenemos un equipo de ventas directo en toda la región. Vemos un gran potencial en América Latina, donde los operadores están invirtiendo significativamente para mejorar sus redes y satisfacer la creciente demanda de los suscriptores’, afirmó el CEO.
Trudeau subrayó la importancia del mercado latinoamericano, donde muchos operadores están en proceso de migrar a tecnologías DOCSIS 3.1 e incluso 4.0. ‘Con estas transiciones, la importancia de tener redes limpias es crucial, y creemos que nuestras soluciones son perfectas para la regió’”, comentó. Además, resaltó que la demanda de servicios de banda ancha sigue en aumento, en gran parte debido a los cambios en el comportamiento de los usuarios provocados por la pandemia, como el teletrabajo y la educación a distancia, tendencias que no muestran señales de desaceleración.
Finalmente, Trudeau destacó el enfoque de OpenVault en la innovación continua, mencionando proyectos en inteligencia artificial y aprendizaje automático. ‘Nuestra estrategia para el próximo año incluye cerrar las oportunidades que tenemos en la actualidad y seguir desarrollando herramientas como un help desk de IA, que permitirá a los técnicos de campo interactuar con aplicaciones móviles para mejorar su eficiencia’.
Con un claro enfoque en la expansión y el desarrollo de soluciones avanzadas, OpenVault se prepara para jugar un papel importante en la transformación digital de Latam. ‘Creemos que el momento es el adecuado’, concluyó.
