Este 28 de noviembre comenzó el evento que reunió a toda la industria de las telecomunicaciones en Chile. En la primera de las dos jornadas se dieron cita los tomadores de decisiones de la industria, también los actores políticos y regulatorios del país.

La mesa de apertura estuvo compuesta por el Subsecretario de Telecomunicaciones, Subtel, Claudio Araya San Martín; el Presidente del Consejo Nacional de Televisión Mauricio Muñoz; el Presidente de la Cámara de Productores y programas de señales audiovisuales, Sergio Veiga; la Presidenta de la Asociación Regional de Canales de la Televisión de señal abierta, Natalia Arcaya y la presidenta del Grupo Isos, María Soto.

Todos coincidieron en la importancia de conversar sobre estos temas y analizar cómo impactan a la sociedad, además de la importancia de la educación digital y la conectividad.

María Soto por su parte, hizo un llamado a que cada vez más mujeres estén presentes en la industria y planteó que temas como la convergencia, inteligencia artificial, piratería y streaming deben ser analizados y conversados en este tipo de eventos.

La primera mesa de diálogo trató sobre el nuevo marco regulatorio para las telecomunicaciones, en un contexto donde ha disminuido el ingreso total de la industria en los últimos años.

Francisco Concha, gerente de asuntos regulatorios y relaciones gubernamentales, señaló que es importante abordar el tema de la conectividad desde la educación, creando programas de perfeccionamiento digital para enseñar a las personas a utilizar internet de diversas maneras, lo que permitiría a largo plazo mejorar la brecha digital.

Lucas Ramiro Muia de DirecTV, comentó: ‘Hay una brecha digital que es un desafío grande. Nuestro compromiso va en ese sentido’. La brecha digital también está entre las regiones de Chile, destacó.

Manuel Araya, gerente de Regulación y Asuntos Corporativos de Entel: ‘Invito a pensar otro Chile. La brecha digital es un desafío para todos, el subsidio a la demanda es para avanzar en la demanda equitativa’.

Sobre la digitalización de la televisión, el Subsecretario de telecomunicaciones Claudio Araya: destacó: ‘Estamos en un proceso de término del proceso de migración a una televisión 100% digital. El espectro que usan los canales analógicos nos va a permitir fortalecer las radios locales. A partir de abril del 2024, Chile va ser 100% digital’.

En la mesa de medios, se debatió distintos temas que son relevantes en el trato de la información, como las fake news. Los panelistas concordaron que es fundamental trabajar en conjunto y buscar nuevas formas de llegar a una audiencia cada vez más amplia.

Carlos Zárate, periodista de Canal 13, señaló que antes los medios tradicionales eran quienes decidían el consumo de las personas, pero hoy en día son los usuarios los que deciden el contenido que quieren ver, por lo que es importante estar en sintonía con ellos.

Asimismo, Fabián Padilla, CEO de Fast Check, comentó que es fundamental que los periodistas sean capaces de filtrar la información para evitar caer en contenido falso y dañino para los medios de comunicación. Es clave empatizar con las audiencias.

En la tarde se retomaron las charlas con el tema de Infraestructura de datos y sociedad de los gigantes. En la mesa moderada por Natalia Pacheco, gerente de Mundo Pacífico; Felipe González, gerente de protección de datos y requerimientos regulatorios de Claro VTR, comentó sobre la infraestructura de datos: ‘Nos esperan grandes desafíos tanto en la creación de infraestructura de red, y tomando medidas para proteger los datos mas sensibles de los clientes. Esto nos obliga a elevar la vara y crear una uniformidad de estándares en el uso de la información. Un trabajo en conjunto con inversión del área pública y privada’, destacó.

Àngel Escobar, director Ingeniería Clientes Chile de InterNexa, comentó: ‘Una responsabilidad social es tomar los resguardos para entregar la base de lo que es la tecnología para que esta trabaje en beneficio de las personas, esto incluye leyes, y protección. Se nos vienes tiempos de altos acuerdos entre todos. Más que saber cuándo usar la IA, es saber cuándo no usarla’, finalizó.

Otro de los paneles muy interesantes fue sobre los efectos sociales y culturales de la piratería online, Daiana Pérez y Gardenia Revollo, abogadas del Estudio Cervieri Monsuárez de Uruguay y Bolivia, comentaron que el principal afectado por esta práctica es el Estado en su conjunto, los creadores de contenido y la audiencia.

Para ellas, también es fundamental trabajar en el derecho de propiedad intelectual y en crear políticas regulatorias para prevenir problemas a futuro en esta materia.

La inteligencia artificial fue otro de los temas más contingentes de la jornada. En este encuentro, se debatió cómo se puede implementar esta herramienta de una forma ética.

Pablo Daniel Díaz, CEO de The Grid, comentó que el desafío actual es incorporar la IA en toda la cadena de valor y lograr que se convierta en algo cotidiano de la mano de la inteligencia humana. Una de las conclusiones a las que llegaron fue que necesitarán gente más capacitada y más inversión en infraestructura, además de utilizar las herramientas con supervisión humana, para combatir los ataques de ciberseguridad con IA. Nos esperan grandes desafíos.

Finalmente, la primera jornada del Chile Media Show terminó con el panel de creadores de contenidos, en donde participaron los influencers Dylantero y Diego Urrutia. Ambos concordaron en que la autenticidad a la hora de crear contenidos es clave para generar valor y fidelidad con la audiencia.

Asimismo, afirmaron que no existe una fórmula clara para el éxito, pero que es importante entender que el mundo está en constante cambio y ellos como creadores de contenido deben saber adaptarse y avanzar junto con su audiencia.

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