José ‘Pepe’ Zuno de Telesur
Telesur de José ‘Pepe’ Zuno es el operador de cable independiente de todo el Sur del Estado de Jalisco —y parte de Colima— que no para de crecer, y marcar tendencia para como los independientes pueden sobrevivir frente a la competencia de los grandes operadores, que finalmente llegaron a sus poblaciones.
Esto dice Pepe: ‘En Telesur apostamos a la fibra óptica desde 2016, y nos queda solamente un 10% de nuestra distribución en cable coaxial. Ya cubrimos toda la zona sur de Jalisco y tenemos presencia en Colima en Manzanilla, donde ya somos muy competitivos con Totalplay y Megacable.
Pese a la nueva competencia, puedo decir que tendemos a liderar la conectividad en esas zonas, con lo que llamó servicio de cercanía. Es curioso que en zonas como San Marcos y Tonila en Jalisco, donde tuvimos primero una baja del 7% al llegar los grandes competidores, a los seis meses recuperamos esa pérdida y por el contrario crecimos un 5% sobre eso, consiguiendo suscriptores que no habíamos podido captar pese a estar 20 años dando el servicio allí. Es un efecto también de los que se suman al mercado con Sky o VeTV, que luego se bajan al no tener proximidad. Soy amigo de todos los alcaldes, curas y logramos esa proximidad como nadie más. Desde luego en ese logro es clave la programación local, con señales y programas que se destacan en nuestra señal MiSurTV, con líderes de opinión locales y noticieros que se han convertido en un espacio para jóvenes periodistas en la profesión que estudiaron. La incluimos en nuestra productora TiM Networks que tiene un paquete de señales alternativas para los cableros independientes’.
Desde luego al crecer en ciudades está el riesgo de perder esa cercanía, a lo que Pepe Zuno antepone: ‘Estoy entrenando una estructura de gerentes regionales, gente local que además sea muy cordial con los usuarios. La parte la cercanía en Jalisco y Colima todavía tiene muchos espacios de crecimiento para continuar.
Concluyó Pepe: ‘Es un fenómeno interesante. Todos los cableoperadores independientes tuvimos miedo a las grandes empresas. A nosotros nos pasa que esa situación que generaba miedo, se convirtió en una ventaja’.
