José Daniel Gómez, General Manager de Tigo Costa Rica
José Daniel Gómez, participó del Nextv CA 2022, donde destacó su nueva versión de OneTV, con decodificador Android TV con nuevas funcionalidades en un amplio ecosistema para los usuarios. ‘Nuestro negocio principal es la conectividad y el internet, ya que es el lugar donde consumen contenido que continúa evolucionando. Nuestro producto lo lanzamos en 2021, la crisis en Asia nos afecto el suministro de los set-top boxes y la demanda está presente. Estamos creciendo en el producto y se está movimiento muy bien. Aprendemos constantemente la forma de entregar contenido, la posibilidad del anywhere y anytime es el reflejo del cambio de tendencia de la audiencia’.
En cuanto a la migración del STB a una aplicación, agregó que ‘es un proceso, la tecnología va evolucionando y permite dar el contenido en forma de streaming. Este cambio le permite al operador invertir en cobertura y el servicio que habilita todo lo que hay detrás. Es un proceso de etapas que es un win-win para el operador y el cliente.
‘Las ventajas a través de Android TV es el tener acceso al app store que permite descargar aplicaciones de terceros, poder agregar contenido sobre el mismo decodificador. Más del 57% de los clientes agregaron nuevas aplicaciones al suyo. Son oportunidades que antes no existían, el control del usuario para el manejo de su entretenimiento.
La posibilidad de Catch-Up en televisión ha demostrado ser la funcionalidad más utilizada entre los clientes, 6 de cada 10 hogares la utilizan ya sea para eventos deportivos o en vivo. La gente no tiende a grabar, sino a utilizar la herramienta de forma proactiva.
Sobre la sobreoferta: ‘El consumidor tiene la última palabra en esto. Tiene un dinero disponible para contratar productos, con tanta oferta existe una saturación de contenido. El cliente en un futuro va a concentrarlo mucho mas y tomar decisiones para elegir que aplicaciones consumir. Por eso creo que la superagregacion va a consolidarse’, cerró.