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Trektel impulsa el ecosistema digital centrado en el cliente

Trektel en M360 Mexico (GSMA) junto a AWS

En Trektel tenemos como objetivo apoyar a las empresas de telecomunicaciones en su proceso de transformación digital.

Nuestro diferencial como integrador radica en combinar más de 20 años de experiencia técnica en telecomunicaciones, tanto en redes fijas como móviles, basándonos en estándares de la industria como TM Forum, CableLabs y MEF, con un portafolio de soluciones multi-dominio – como BSS, OSS, Field Service Management, Digital Twins y Cyber Security, AI-agents, entre otros – cloud-native y AI-driven, diseñadas para habilitar la transformación digital, incrementar la eficiencia operativa y maximizar el revenue de las redes de nuestros clientes.

Contamos con más de 6 años de experiencia trabajando con soluciones de Inventario Físico y Lógico de infraestructuras, lo que nos ha llevado a incursionar en la evolución de la tecnología conocida como “Digital Twins”, que estamos convencidos de que será una herramienta estratégica para los operadores y parte crítica para la evolución hacia redes autónomas. Esta evolución permite garantizar disponibilidad de servicio, anticipar fallas y reducir tiempos de resolución con simulaciones en tiempo real.

Además, ofrece una visión unificada de la red que facilita la planificación de capacidad, la optimización de recursos y la detección temprana de ineficiencias. Todo esto se traduce en operaciones más confiables, eficientes y con nuevas oportunidades de monetización de la red.

En 2024 lanzamos MVNO-in-a-Box, que integra soluciones cloud-native y multi-tenant, basadas en Inteligencia Artificial (IA) y diseñadas para reducir el time-to-market de meses a semanas. Permite evolucionar a los MVNOs fácilmente, de MVNO Light a MVNO Full o MVNE, brindando independencia total del MNO, y permitiendo diseñar de forma autónoma mediante herramientas basadas en IA ofertas innovadoras, optimizar la gestión de clientes y diversificar servicios. El resultado: más ingresos, mayor competitividad y operaciones más ágiles.

Además, en Trektel ofrecemos servicios profesionales en áreas de Pre-Venta, Gerenciamiento de Proyectos, Análisis de Arquitecturas por parte de nuestros ingenieros especializados en sistemas, bases de datos y soluciones de AWS. Tenemos amplia experiencia en servicios de SRE, automatización de procesos, adopción de la nube, digitalización de operaciones de campo y diseño de redes FTTH. 

Contamos con soporte 24×7 que ayuda a las empresas que representamos a evitar inversiones en grupos especializados de soporte, lo que se traduce en reducción de costos para los operadores de Telecomunicaciones y una mejor atención en español para nuestros clientes. Entre nuestros clientes, podemos mencionar a Millicom (Tigo) en 9 operaciones, iZZi Telecom y  Megacable en México.

Desde Trektel seguimos impulsando un ecosistema digital competitivo, sostenible y centrado en el cliente, ayudando a las empresas de telecomunicaciones a maximizar la eficiencia, reducir CAPEX/OPEX y obtener el máximo valor de sus redes.

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