TV Norte: ‘Hay que reinventarse para llegar al usuario’

Agustín Becerra de TV Norte Comunicaciones

Nuevamente contamos con la palabra de Agustín Becerra de TV Norte Comunicaciones, para la región Andina sobre el presente del operador ‘Seguimos enfocados en la implementación de nuevas formas de servicio y el mejoramiento del producto final al suscriptor. Estamos hablando de conocer más los hábitos y preferencias de nuestros usuarios’.

‘Estamos trabajando en la nueva forma de ver televisión. La televisión convencional está llamada a desaparecer en un alto porcentaje y en muy poco tiempo. El usuario quiere ver lo que le gusta y a la hora que se adapte a su preferencia’.

Camino a la hiperconexión

‘Desde 2020 las redes fueron migradas a FTTH en todas las poblaciones en las cuales hace presencia a nivel nacional TV Norte. Esta fue una fortaleza, ya se venía trabajando con alianzas para poder ofrecer televisión e internet a la totalidad de nuestros usuarios y de esta manera seguir avanzando en el camino de la hiperconexión. Este reto fue logrado y las metas se cumplieron desde entonces’.

Competencia y escenario de la región

Sobre la competencia con los OTT, exclamó ‘Hemos asumido al OTT como un complemento ideal del producto final al suscriptor. Cada día hay más y también va creciendo la demanda de la audiencia de los mismos a través de nuestras plataformas. Lo que queremos es que esto se haga sobre nuestras redes. Esto nos lleva al fortalecimiento del internet. Así como ha crecido la audiencia de los OTT ha decrecido la de los canales de paga’.

‘Me preocupa que mientras operadores y programadores tratamos de llevar de la mejor manera nuestras relaciones comerciales, adaptándonos unos a otros a las exigencias del negocio como tal, exista el ofrecimiento en el mercado de cientos de canales (de manera ilegal y a precios muy bajos) amparados en una supuesta neutralidad tecnológica’.

‘Debemos seguir reinventándonos y buscar fortalecer los puntos débiles de cada operación. Bien sea mediante alianzas o cambios de rutas preestablecidas, pero siempre buscando poder llegar al usuario final con el mejor producto’ cerró.

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