Accedo: Soluciones basadas en la Experiencia de Usuario
En el marco del reciente NAB Show en Las Vegas, conversamos con Paloma Santucci, Directora Regional de Accedo para América Latina, sobre las últimas novedades y los logros alcanzados por la empresa en los últimos meses.
Santucci destacó el desempeño sólido de Accedo durante los últimos seis meses, especialmente en el desafiante pero prometedor mercado latinoamericano. A pesar de los retos, la empresa ha mantenido una posición fuerte, enfocándose en un nicho vital: los Tier One. Santucci reveló que Accedo está a punto de lanzar dos grandes proyectos personalizados para broadcasters en América Latina, proyectos que seguramente generarán impacto en el mercado una vez sean revelados.
Una de las principales novedades presentadas por Accedo en el NAB Show de este año es su solución personalizada llamada Manager Services. Esta solución, que ofrece un enfoque integral de extremo a extremo, permite a Accedo comprender las necesidades del cliente en su totalidad, brindando recomendaciones especializadas y asumiendo la complejidad del proyecto, mientras el cliente tiene un único punto de contacto con el equipo de Accedo.
En palabras de Santucci, Accedo se diferencia de los principales integradores de sistemas al poner un énfasis crucial en la experiencia del usuario (UX-centric), asegurando que cada interacción sea intuitiva y gratificante. Este enfoque no solo se aplica en el ámbito global, sino también en el mercado latinoamericano, donde Accedo ya está en conversaciones con potenciales clientes, buscando establecer sinergias que impulsen el crecimiento mutuo.
Además de Manager Services, Accedo sigue potenciando Accedo One, su solución SaaS, que recientemente ha presentado una nueva versión con un diseño más amigable y una experiencia de usuario mejorada. Esta solución sigue siendo muy atractiva para empresas en los niveles Tier Two y Tier Three del mercado.
Entre los clientes mencionados por Santucci se encuentran Pluto TV y Paramount Plus, dos gigantes del entretenimiento que confían en Accedo para ofrecer experiencias de usuario excepcionales a nivel global.
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Sobre Accedo
Nuestra tecnología reduce la complejidad del ecosistema de vídeo actual en constante evolución y permite a todo tipo de empresas ofrecer servicios de streaming de gran calidad. Gracias a nuestras soluciones tecnológicas galardonadas y a nuestro amplio conocimiento técnico, ayudamos a líderes mundiales del sector, como Deutsche Telekom, NBCUniversal, ITV, Globo, Hallmark, Bloomberg y Tata Play, a inspirar y entretener a cientos de millones de usuarios en todo el mundo.
Accedo se fundó en 2004 y nuestros más de 600 empleados innovan constantemente para que nuestros clientes puedan ofrecer experiencias de consumo de contenidos cada vez más impactantes y de mayor calidad a escala mundial. Desde la estrategia, diseño y consultoría, pasando por la ingeniería y desarrollo de plataformas de streaming, QA, experiencias inmersivas de XR y gestión y soporte 24/7, ponemos al servicio de nuestros clientes nuestro know-how global y lo adaptamos a las necesidades de su mercado local. Accedo tiene su sede central en Estocolmo, Suecia, y cuenta con otras 15 oficinas repartidas por Latinoamérica, Norteamérica, Europa, Asia y Oceanía.
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