Durante la apertura de ExpoComuTV 2026, Sergio Restrepo, gerente y organizador del evento, planteó ante representantes del Gobierno, entidades de regulación y autoridades del sector los principales problemas que enfrentan los pequeños y medianos ISP, cableoperadores y canales comunitarios, con especial énfasis en la piratería, las sanciones a los operadores legales, la falta de infraestructura y las brechas de conectividad regional.

La apertura de ExpoComuTV 2026 no solo sirvió para presentar la agenda de una nueva edición del encuentro. También se convirtió en un espacio para que los representantes de la industria expusieran de manera directa algunas de las dificultades que están afectando la sostenibilidad de los operadores regionales y de los medios comunitarios en Colombia.

Uno de los planteamientos más contundentes estuvo a cargo de Sergio Restrepo, gerente y organizador de ExpoComuTV, quien aprovechó la presencia de representantes de entidades como la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y la Agencia Nacional del Espectro (ANE) para poner sobre la mesa las preocupaciones de los pequeños y medianos proveedores de servicios de Internet, cableoperadores y canales comunitarios.

Restrepo calificó el momento actual como crítico para estos actores y señaló a la piratería como uno de los principales problemas que enfrenta el sector, debido a la pérdida de usuarios que, según explicó, está generando para los operadores que trabajan dentro de la legalidad.

´Los últimos años han sido muy difíciles para todos nuestros ISP, cableoperadores pequeños, canales comunitarios, porque la piratería nos está acabando a todos´, manifestó durante su intervención.

Uno de los puntos centrales de la intervención fue la relación entre los operadores regionales y los organismos de control.

Restrepo cuestionó que, mientras los operadores legalmente constituidos enfrentan procesos y sanciones por incumplimientos regulatorios, las denuncias sobre operadores que trabajan de manera ilegal no siempre tienen, desde su perspectiva, una respuesta equivalente.

El gerente de ExpoComuTV pidió que entidades como la CRC y la ANE tengan una relación más cercana con los pequeños operadores y que estos organismos puedan acompañarlos y orientarlos frente a las dificultades que encuentran en el desarrollo de sus actividades.

Su planteamiento no fue eliminar la regulación, sino modificar la manera en que esta se relaciona con los operadores regionales. En ese sentido, invitó a los organismos de control a convertirse en aliados de quienes están llevando conectividad a zonas donde todavía existen importantes brechas.

´Estamos invitando a que esos entes de control sean amigos, vengan, hablen con nosotros,  y nos den conectividad a los rincones de este país”, afirmó.

Para Restrepo, esta discusión resulta especialmente relevante porque muchos de estos operadores cumplen una función que va más allá de la prestación de un servicio comercial: son quienes permiten que comunidades ubicadas en municipios y zonas apartadas puedan acceder a Internet.

Piratería y televisión: un problema que requiere una política de Estado

Otro de los temas que generó mayor énfasis durante su intervención fue el impacto de la piratería sobre la televisión.

Restrepo se refirió específicamente a los servicios y servidores que, según explicó, permiten la distribución ilegal de contenidos y señaló que el problema ha cambiado de nombres y servidores con el tiempo, sin que esto haya impedido su continuidad.

Ante esta situación, planteó la necesidad de adoptar una política pública de alcance nacional que permita actuar de manera más efectiva contra estos servicios.

Su argumento fue que la acción individual de un operador puede terminar generando desventajas competitivas frente a quienes no realizan bloqueos. Por ello, consideró que una medida aplicada como política de Estado podría generar mejores condiciones para el conjunto del mercado.

´Si el bloqueo viene directamente desde la Presidencia de la República como una política de Estado, este país va a mejorar muchísimo´, sostuvo.

La preocupación, de acuerdo con su intervención, no se limita a la televisión tradicional. También está relacionada con la sostenibilidad de los operadores que invierten en infraestructura, pagan obligaciones y generan actividad económica en los municipios.

La televisión no ha desaparecido, pero debe adaptarse

Restrepo también planteó una reflexión sobre la transformación de los hábitos de consumo de contenidos.

Recordó que desde hace décadas se habla de la desaparición de la televisión, pero consideró que el medio continúa teniendo un papel relevante. El cambio, explicó, está en la manera como las nuevas generaciones consumen contenidos.

Como ejemplo, hizo referencia a los jóvenes que aseguran no ver televisión, pero que pasan buena parte del día utilizando teléfonos inteligentes y consumiendo plataformas digitales.

Para el gerente de ExpoComuTV, esta transformación plantea la necesidad de pensar en políticas que permitan apoyar y adaptar el sector audiovisual y televisivo a las nuevas dinámicas de consumo. Restrepo mencionó también la situación de los grandes canales nacionales y expresó su preocupación por decisiones relacionadas con la renovación de licencias y el tránsito hacia otros modelos de distribución.

´Si hay una política de Estado en que podamos ayudar a la televisión, esto puede cambiar, esto puede surgir´, señaló.

Los operadores regionales frente a las emergencias

La intervención también llevó la discusión hacia un problema menos visible, pero determinante para la continuidad de los servicios: qué ocurre con los pequeños operadores cuando una emergencia afecta a las comunidades a las que prestan el servicio.

Restrepo puso como ejemplo la situación de operadores ubicados en el Chocó y explicó que, cuando una emergencia destruye viviendas y afecta a cientos de familias, los ISP también terminan enfrentando una reducción de usuarios y de ingresos, mientras deben mantener sus obligaciones y costos de operación.

En estos casos, planteó la necesidad de buscar mecanismos que permitan apoyar a los operadores que mantienen la conectividad en los territorios afectados.

La situación también se extiende a daños en infraestructura. Restrepo mencionó casos de incendios en Tolima e Ibagué que habrían afectado redes de fibra óptica y obligado a los proveedores a realizar nuevamente grandes despliegues de infraestructura para restablecer el servicio.

Según explicó, la reconstrucción puede implicar desplegar cientos de kilómetros de fibra, lo que representa un desafío considerable para operadores que trabajan en regiones con menores escalas de operación.

Una red neutra para Antioquia

También habló acerca de la importancia de desarrollar fue una red neutra en Antioquia tema abordado en la agenda por Daniel Márquez, Director de Gestión Territorial de las TIC 

Para Restrepo, una infraestructura de este tipo podría permitir que diferentes ISP accedan a capacidad y mejoren las posibilidades de prestar servicios en municipios donde actualmente existen limitaciones importantes.

El problema, explicó, es particularmente evidente en algunas zonas de Antioquia, donde la infraestructura disponible no permite incrementar fácilmente la capacidad de los servicios.

´De pronto con la Gobernación de Antioquia, con esa red neutra que podamos tener algo, vamos a mejorar muchísimo esto´, afirmó.

El planteamiento adquiere relevancia en un departamento que cuenta con 125 municipios, según lo señalado durante la intervención, y donde Restrepo aseguró que más de 85 municipios enfrentan limitaciones relacionadas con la disponibilidad de capacidad.

Mientras en las ciudades los usuarios pueden acceder a velocidades considerablemente mayores, explicó, en algunos municipios las opciones disponibles son mucho más reducidas debido a la falta de capacidad de las redes.

La consecuencia es que los operadores pueden tener clientes potenciales, pero no necesariamente cuentan con la infraestructura necesaria para aumentar el número de conexiones o las velocidades ofrecidas.

El debate sobre la infraestructura de Azteca

En este punto, Restrepo planteó otro asunto relacionado con el acceso a infraestructura de telecomunicaciones.

Desde una posición que aclaró expresamente que hacía ´a forma personal´, cuestionó la posibilidad de que la red que identificó como perteneciente a Azteca quedara bajo el control de un único proveedor.

Su argumento fue que se trata de infraestructura que, según manifestó, tuvo origen en esfuerzos del Gobierno Nacional para llevar conectividad al país y que, por esa razón, no debería convertirse en un recurso que termine generando una posición monopólica.

El planteamiento abrió así otra discusión sobre las condiciones de acceso a la infraestructura y la necesidad de garantizar que los operadores regionales puedan contar con alternativas para ampliar sus servicios.

Frecuencias de 900 MHz y nuevas alternativas de conectividad

Restrepo también llamó la atención sobre las posibilidades que podrían abrirse con el uso de las frecuencias de 900 MHz disponibles.

En su intervención invitó a los asistentes a prestar atención a la presentación posterior de Sergio Sotomayor, gerente de la ANE, sobre este tema.

Para el gerente de ExpoComuTV, estas frecuencias representan una alternativa que los ISP podrían evaluar para ampliar sus capacidades y explorar nuevas formas de llevar conectividad a diferentes puntos del territorio.

Su planteamiento estuvo acompañado de una idea más amplia: la conectividad regional no necesariamente debe depender exclusivamente del despliegue de fibra óptica. También existen otras tecnologías que pueden contribuir a conectar puntos alejados o de difícil acceso.

Otro de los asuntos señalados por Restrepo fue el relacionado con el uso de infraestructura para el despliegue de redes.

En particular, habló de lo que considera uno de los principales problemas para los ISP: el costo y las condiciones asociadas al uso de postes, así como la diferencia que, desde su perspectiva, existe entre los operadores legales y las redes desplegadas de manera irregular.

Su argumento fue que los operadores formales deben asumir los costos y obligaciones asociados al uso de infraestructura, mientras que las redes piratas pueden aprovechar postes y otros elementos de infraestructura sin enfrentar las mismas condiciones.

Por eso pidió que exista una regulación que permita generar condiciones más equilibradas entre quienes cumplen con las obligaciones y quienes operan al margen de ellas.

Una agenda que pone a los operadores regionales en el centro

Los planteamientos de Sergio Restrepo complementaron la apertura institucional de ExpoComuTV 2026 y pusieron sobre la mesa una agenda que va más allá de la presentación de nuevas tecnologías.

Mientras el evento mostró soluciones relacionadas con fibra óptica, redes IP, 5G, infraestructura para ISP, transporte de señales, OTT, nube y administración de redes, la intervención del organizador evidenció que la adopción tecnológica debe estar acompañada de condiciones que permitan a los operadores regionales sostener sus inversiones y continuar ampliando la conectividad.

Piratería, regulación, infraestructura, acceso a espectro, redes neutras, costos de despliegue y sostenibilidad fueron algunos de los temas que quedaron planteados durante la apertura.