Paulino García, titular de Videoservicios, recordó en diálogo con Prensario que la compañía inició sus actividades en 1985 como centro de servicio autorizado de Sony Panamá; ‘nos vendían partes y nos hicieron distribuidores de cinta magnética y contábamos con apoyo de cursos y manuales de servicio’, indicó García sobre esos primeros pasos.
Consultado respecto a la actualidad de Sony el ejecutivo de Videoservicios aseguró que además de seguir siendo líder en el mercado también es una marca que destaca por prestar un servicio post venta como ninguna y eso hace que se la siga prefiriendo.
La compañía también trabaja junto a Canon, respecto a esta relación García indicó que en un principio era por lentes para clientes de cámaras que prefieren la marca; ‘con el tiempo nos ofrecieron vender cámaras robóticas y de cine, aparte de videocámaras’.
Recientemente también cuentan con equipos de Nemal, respecto a esta novedad García explicó: ‘Nos permite hacer cables a la medida y para unidades móviles y cabinas de estudios, así mismo podemos acercarnos a clientes de otras marcas y promover las marcas que manejamos’.
En el marco de la realización del Mundial de Fútbol Videoservicios trabajó en el Estadio Azteca. Allí realizaron la renovación de las cámaras, ahora cuentan con 12 equipos HDC3500.
Por último consultado sobre los objetivos en el corto plazo García aseguró: ‘Estamos trabajando en tener una atención más cercana a los clientes, ofreciendo también nuestros servicios de streaming y renta de nuestra división FORO CENTRO, además del centro de servicio, esto con la adición a nuestro CRM de Whatsapp integrado’.
