Primestram: El futuro anticipado se convierte en realidad
Claudio Lisman
Para esta edición del NAB Preview en Prensario Zone, contamos con las expresiones de Claudio Lisman, CEO de Primestream y referente de la industria desde hace muchos años, quien comentó cómo avanzan en la pandemia y cómo sigue además con su labor con las Naciones Unidas.
Trabajo remoto y customer service
‘Hace años que en Primestream estamos trabajando con nuestros productos en la nube y de colaboracion remota tal como Xchange™ y Media IO™, con el cual se puede grabar un stream en la nube que llega en formato HLS, SRT o RTMP y logramos convertir en tiempo real ese stream a formatos de producción tales como XDCAM™, AVC™, UHD y H.265’.
‘Esto facilita inmensamente la producción tanto remota como local y permite una colaboración a nivel global. La producción remota y nuestra tecnología Xchange fue visualizada como solución por nuestro team en el 2014 y lanzada en el 2015 con el fin de brindar una plataforma de colaboración y producción remota, hoy en día, esto es una absoluta realidad’.
‘El punto más positivo es que si alguien hubiera dicho hace dos años que en un año tendríamos que trabajar y producir en forma remota, esto nos hubiese causado grandes dudas; hoy en día no sólo ha sido comprobado que podemos trabajar en forma remota sino que también que esta forma de operar es efectiva, económica y aumenta la productividad’.
Agregó sobre el customer service: ‘La mayoría de nuestro clientes nos permite realizar mantenimientos remotos y nuestro servicio al cliente ha continuado remotamente sin que haya impactado a nuestros clientes de ninguna forma. También, para enfrentar los requerimientos de educación y entrenamiento, hemos producido una serie de videos de entrenamiento y utilizado herramientas de video conferencia para entrenar y actualizar las operaciones de nuestros clientes mundialmente’.
‘Igualmente, esperamos volver a ver pronto a nuestros clientes en persona. No hay nada que pueda reemplazar una demonstración en vivo, tomarnos un café juntos, relatarnos los desafíos y oportunidades de mercado’.
Xchange SaaS y Creative Bridge
‘Hemos lanzado la plataforma Xchange SaaS y nuestro Creative Bridge™ el cual permite a nuestra plataforma comunicarse y operar en conjunto con varios editores tal como Adobe Premiere, FXC y Da Vinci Resolve. En la segunda mitad del 2021 estaremos lanzando nuevas funcionalidades operativas las cuales se incorporarán a nuestra tecnología de grabación, producción, emisión y archivo’.
Labor con las Naciones Unidas y la OEA
Claudio continúa asesorando al departamento de Salud Mundial de las Naciones Unidas y actualmente está trabajando con la OEA en la modernización de los sistemas de multimedios y conferencias a través de la utilización de la Inteligencia Artificial (AI).
‘Esto es para acelerar la producción de las transcripciones en multi-idiomas y la catalogación de imágenes a través de la utilización de reconocimiento facial. Estos son proyectos muy avanzados que optimizan significantemente las operaciones; una sesión de la OEA puede durar entre 4 y 8 horas, durante ese período los embajadores que participan hablan en cuatro idiomas (Español, Ingles, Portugués y Francés) y al terminar la sesiones siempre tienen que generar la minutas del evento, inclusive una transcripción en los cuatro idiomas’.
‘Esto anteriormente llevaba entre 15 y 30 días y hoy en día, basados en la tecnología de inteligencia artificial y los conversores de audio a texto conjuntamente con la detección de imagen y reconocimiento facial, la transcripción oficial se puede realizar casi tiempo real, o sea se reduce el proceso de transcripción y catalogación de semanas a horas’.
Primestream se anticipa al trabajo remoto
Mario Diaz Becar, VP of Operations and Global Sales de Primestram, destacó a Prensario que una de las consecuencias que
Sobre Primestream
Las soluciones de gestión de activos de Primestream son escalables y altamente configurables en todos los mercados, plataformas e infraestructura para garantizar flexibilidad y valor a largo plazo.
Con una larga trayectoria en el flujo de trabajo de creación de medios, Primestream combina la mejor tecnología de su clase con una confiabilidad probada para ayudar a optimizar la creatividad de los medios para los mercados empresariales, de medios digitales, deportivos y de transmisión en todo el mundo.
Con una amplia experiencia que proporciona información sobre las tendencias del mercado y soluciones probadas en el campo, se ha demostrado que los productos Primestream conectan la creación de contenido, la colaboración, la gestión de activos, la producción y la entrega para ofrecer un flujo de trabajo óptimo.
Mario Diaz Becar
VP of Operations and Global Sales
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